「突然Webサイトが表示されなくなった(502 / 503エラー等)」
「Let's Encrypt(SSL証明書)の自動更新が失敗していて直せない」
「ディスク容量が100%になってしまい、どのログを消していいか分からない」
「日々の面倒なバックアップやログ整理をシェルスクリプトで自動化したい」
Web制作者様・個人開発者様・中小企業の担当者様が抱えるLinuxサーバー(AWS EC2、さくらVPS、ConoHa、Xserver VPS等)のお困りごとを、現役インフラエンジニアがスポットで迅速に解決いたします!
■ よくいただくご相談・対応例
・エラーログの調査、原因の特定と復旧対応
・SSL証明書の導入・更新エラーの修正
・ディスク容量逼迫の解消と、ログローテーション(自動削除・圧縮)の設定
・Apache / Nginx / PHP / MySQL 等の設定変更・バージョンアップ相談
・bashシェルスクリプト作成とcron(定期自動実行)の設定
・SSH接続エラーやパーミッション(権限)周りのトラブル解決
■ 本サービスの特徴
・「なぜ起きたのか」「何をしたのか」をブラックボックスにしません。
・作業完了後には、変更した設定箇所と、今後ご自身で確認できる【簡易コマンド手順書】をセットでお渡しします。
■ ご依頼の流れ
① まずは「見積もり・カスタマイズ相談」から、現在のエラー状況ややりたいことをご連絡ください。
② ログや画面キャプチャを拝見し、解決可能かどうか・お見積もり金額をご提示します。(※解決できそうにない場合は、購入前に正直にお伝えしますので費用はかかりません)
③ ご購入後、SSH接続情報の共有(または画面共有でのコマンド指示)にて作業を実施します。
④ 完了報告&簡易手順書の納品
【※重要※】トラブルの内容によって対応可否が変わるため、必ずご購入前にメッセージにてご相談ください。以下の情報を添えていただくとスムーズです。
1. ご利用中のサーバー環境(例:AWS EC2、さくらVPS など)
2. OSの種類とバージョン(例:Amazon Linux 2023、Ubuntu 22.04 など ※不明でも可)
3. 発生している事象・エラーメッセージ、または実現したいこと
4. SSHでのログイン情報のご共有が可能か(不可の場合は画面共有等でサポートします)
※ネットワーク機器(ルーター/スイッチ等)の設定、特殊な独自アプリケーションのソースコード改修、24時間365日の有人監視は対象外となります。