Googleビジネスプロフィールを整えます

はじめまして。愛媛県松山市でエアコンクリーニング店を営んでいる、現役の店舗オーナーです。 自分のお店のGoogleビジネスプロフィールは、開設からずっと自分で運用してきました。基本情報の登録、写真の更新、投稿の作成、いただいた口コミへの返信まで、日々の運用のなかで続けています（口コミは全件返信を続け、平均評価5.0をいただいています）。 その実務の経験を、そのまま地域のお店のお手伝いに使います。「Googleマップに店は出ているけれど、情報が古いまま」「口コミに返信したいけど書き方が分からない」というお店向けの、初期整備のサービスです。 ■このサービスでやること - 基本情報の整備：店名・住所・営業時間・電話番号・対応エリアなど、プロフィールの基本項目を確認し、実態に合わせて整えます - サービス・価格の登録：提供メニューと価格を、Googleマップ上に分かりやすく登録します - 写真の選定と掲載：お店からいただいた写真のなかから、見栄えと伝わりやすさで選んで掲載します（枚数の目安は事前にご相談） - 投稿1本の作成：お店の紹介や季節のお知らせなど、最初の1投稿を作成します - 口コミ返信の型づくり：高評価・低評価それぞれへの返信文の例を作成し、今後ご自身で返信するときの「型」としてお渡しします。いただいている口コミへの返信文作成も含みます ■お受けできないこと - 口コミそのものの投稿代行（いわゆるサクラ）や、口コミを増やす行為 - 口コミの削除代行・削除の依頼代行 - 検索順位・表示回数・集客や売上の保証 Googleのルールに反する運用は、お店のアカウントを危険にさらすため行いません。あくまで「正しい情報を整え、続けられる形を作る」お手伝いです。 ■進め方 1. ご購入後、ヒアリングシート（お店の情報・ご希望）をお送りします 2. Googleビジネスプロフィールの管理権限の共有方法をご案内します（ログイン情報そのものをお預かりすることはありません） 3. 整備内容の下書き（登録する情報・投稿文・返信文の例）を先にお見せし、確認いただいてから反映します 4. 完了後、整えた内容の一覧と、今後の運用のポイントをまとめてお渡しします ■経験からお伝えしたい注意点 Googleの投稿は、文面に電話番号やURLを入れると、コンテンツポリシーに触れて投稿が削除されてしまうことがあります（私自身、キャンペーン投稿で一度経験しました）。電話での問い合わせは、プロフィール側の電話ボタンに任せるのが安全です。こうした「やってみて初めて分かる」つまずきポイントも、整備のなかで先回りしてお伝えします。