ご覧いただきありがとうございます。インフラエンジニアのinfracraftです。
大手クラウド事業者で大規模な本番基盤の運用を経験し、その知見を活かしてメールまわりの設定を承ります。
【モニター価格:2026年12月末まで・先着5名様】
■このようなお悩みに
・問い合わせフォームの自動返信が、お客様のGmailで迷惑メールに入る
・Shopify・BASE・STORESなどのネットショップから送る注文確認メールが届かない
・メール配信ツール(Mailer Lite、SendGrid、Amazon SESなど)で「ドメイン認証をしてください」と表示される
・サービスごとに「このレコードを追加して」と言われ、どこに何を入れればよいか分からない
■原因
これらのサービスは、お客様のドメインの名前でメールを代わりに送っています。DNSに「このサービスが送ってよい」という登録(SPF・DKIM)がないと、受け取る側で「なりすまし」と判定されやすくなります。また、SPFは1つのドメインに1本しか書けないため、サービスを増やすたびに追加すると壊れてしまうことがよくあります。
■作業内容
1. ドメインからメールを送っている全サービスの洗い出し(現在の設定は変更しません)
2. 各サービスの管理画面で、必要なDNSレコードを確認
3. SPFを1本にまとめ、DNS参照回数が上限(10回)を超えないよう整理
4. 各サービスのDKIMレコードを追加し、管理画面で「認証済み」になることを確認
5. テストメールで、SPF・DKIM・DMARCがPASSになることを確認
6. 設定前後の一覧・手順書・元に戻す手順をお渡し
※基本料金は送信サービス1つ分です。2つ目以降は有料オプションでお受けします。
■作業の進め方
・やり取りはすべてトークルームの文章で行います。作業前に内容をご説明します。
・DNSの管理画面や各サービスの管理画面は、作業用アカウントの発行や権限の付与(招待)でお願いしています。パスワードをメッセージで送っていただく必要がある場合は、作業後に変更してください。
・設定前の値を保存してから作業するため、問題があればすぐに元に戻せます。
・納期は、作業に必要な情報・権限をいただいた日から数えます。
■保証・免責
・テストメールでSPF・DKIM・DMARCがPASSになることを確認してお届けします。お届けから7日以内に反映されていない箇所があれば、無償で再対応します。お届け後7日間はご質問に無料でお答えします。
・相手先のメールサーバーの判定(受信拒否・迷惑メール判定)そのものは保証の対象外です。
・お客様ご自身で設定を入れていただく場合、反映の確認は3回までを基本とし、4回目以降はご相談ください。
・作業内容によってはお断りする場合があります。
■ご購入前の無料チェック
ドメイン名をメッセージでお知らせいただければ、公開されているDNSの情報から現在の設定状況を確認し、問題点をお伝えします。
掲載外のインフラ作業(監視・バックアップ・Docker化・AWS設定など)もお見積りします。お気軽にご相談ください。
ご注文の前に、以下をメッセージでお知らせください。
1. 対象のドメイン名
2. DNSの管理場所(お名前.com、Xserver、Cloudflare など)
3. ドメインからメールを送っているサービス(ネットショップ、フォーム、配信ツールなど。分かる範囲で構いません)
4. 迷惑メールに入る・届かないメールの例(どのサービスから送ったメールか)