宿に常駐しなくても、ゲストが安心して滞在できる運営は、仕組みで作ることができます。出品者が実際に無人で一棟貸しの宿を運営している仕組みをもとに、購入者の運営体制に合わせて確認し、改善レポートをお渡しします。
キーボックスによるセルフチェックイン、予約サイトの自動メッセージの設計(予約時・チェックイン前・チェックアウト前)、宿泊者名簿の回収、清掃業者との連携、トラブル時の遠隔対応まで、抜け漏れがないかを一つずつ確認します。まるで診察→診断→処方箋(改善レポート)のように、現状の運営を整理し、次に整える順番をお伝えします。
【確認するポイント】
・キーボックスの設置場所や暗証番号の伝え方、鍵の受け渡しで迷わないか
・自動メッセージの内容とタイミング(予約時・チェックイン前・チェックアウト前)
・宿泊者名簿の回収方法と、法令に沿った保管の考え方
・清掃業者との連絡方法、清掃完了の確認方法、備品補充の流れ
・トラブル時の遠隔対応の手順と、緊急時の連絡先の整理
・宿に常駐しない運営に移行する際の、段階的な進め方
【進め方】
購入後にトークルームでヒアリングを行い、現在の運営体制を確認します。その後、改善レポートをテキストで送付します(目安:購入後7日以内、夜19時以降に作業します)。レポート送付後7日間は、トークルームで質問対応を行います(目安3往復まで)。最終確認後に正式納品とします。
【料金】
通常10,000円のところ、2026年12月までのモニター価格5,000円でご提供します。
【有料オプション】
30分電話相談(+3,000円)をご希望の場合は、購入時に選択してください。日程はトークルームで調整し、通話はココナラ内の通話機能で実施します。
【対象】
「宿に常駐しない運営」に移行したい方、すでに無人運営をしていて抜け漏れを確認したい方に向いています。
【ご注意】
・やりとりはすべてココナラ内で行います。
・個別の宿名や地域が特定できる情報は、レポートに記載しません。
・トラブルの防止や売上を保証するものではありません。運営の仕組みの考え方と具体的な手順をレポートでお渡しします。
ご購入ありがとうございます。サービスを進めるために、購入後にトークルームで下記の情報を教えてください。
・現在のチェックイン方法と運営体制(常駐しているか、無人運営かなど)
・困っていることや、特に確認してほしい点
いただいた情報をもとにヒアリングを行い、改善レポートをテキストでお送りします。レポート送付後7日間はトークルームで質問対応を行います(目安3往復まで)。やりとりはすべてココナラ内で行います。