先着3名様に限り、通常5,000円を3,000円でご提供しています(オープン記念)。
「口コミは気になるけれど、1件ずつ読む時間がない」
そんな店舗オーナー様向けに、自店と競合店の口コミを集計・分析し、比較表とレポートにまとめます。
■ 調べること(店舗ごとに)
・総合評価と口コミ件数
・項目別評価(雰囲気・接客・技術・料金など、掲載サイトの項目に準拠)
・口コミ本文の傾向(よく褒められる点/よく不満が出る点に分類)
対象はGoogleマップや業種別ポータルサイト(美容室の場合はホットペッパービューティー等)の公開口コミです。
■ 納品物
1. 口コミ比較表(総合評価・件数・項目別評価・出典つき)
2. 傾向まとめ(各店で褒められる点・不満が出る点の出現パターン)
3. 「気づき」レポート3点(データから見える改善の切り口。データに基づく所見で、成果を保証するものではありません)
4. 出典リスト(確認したページの一覧)
■ 進め方
1. 購入前にメッセージで対象店舗を確認します
2. 合意のうえで調査に着手します(納期4日)
3. 比較表とレポートを納品します
口コミ本文の傾向分類は、各店の直近の口コミを対象とし、対象範囲を納品物に明記します。
■ ご購入の前にご用意いただく情報
1. 自店の店舗名と所在地(店舗を特定できる情報)
2. 競合として見たい店舗2店(分からなければ、エリアと業種から候補をご提案します)
3. 特に知りたいこと(例:料金への不満が多いか知りたい、接客の評価が見たい)
この3点だけです。自店分だけの傾向分析もできます。
■ 出典について
すべての数値に、確認したページと日付を出典として付けます。「どこ情報か分からない数字」は渡しません。掲載ページによって数値が異なる場合は、その旨と、採用した値を納品物に注記します。
■ 「未確認」の扱い
公開情報で確認できなかった項目は、推測で埋めず「未確認」と明記します。口コミの傾向は対象範囲(直近の口コミ)の所見であり、全期間・全件の傾向と異なる場合があります。その点も納品物に明記します。
■ 見本について
出品ページの画像に、見本(架空のモデルデータで作成した美容室3店舗分)の一部を掲載しています。見本の全文をご覧になりたい場合は、購入前にメッセージでお声がけください。
■ ご注意
・評価や件数は調査時点の情報で、日々変動します
・調査は公開情報のみです。口コミの投稿代行や評価の操作は行いません
・本サービスは現状の分析までです。施策の実行支援は行っていません
■ 価格について
通常価格は5,000円です。オープン記念として、先着3名様に限り3,000円で提供します。記念価格でも納品物の内容・進め方は通常価格と同じです。記念枠が終了次第、通常価格に戻ります。
■ オプション(ご希望の場合は購入前にメッセージでお知らせください。金額を先にお伝えします)
・調査店舗の追加:追加1店舗あたり +1,500円
・直近3か月分まで拡大(1店上限100件・月別推移つき):+3,000円
・特急対応(納期を通常の半分ほどに短縮):+3,000円 ※受注状況によりお受けできない場合があります
■ 納品形式について
納品物はPDFとExcelファイルの両方をお渡しします。調査はオンラインで完結するため、対応エリアは全国です。
■ こんな方に
・競合店が口コミで何を褒められ、何を指摘されているか知りたい
・自店の弱点を、競合と並べて客観的に把握したい
ご購入の前に、メッセージで対象店舗の確認をお願いします。
1. 自店の店舗名と所在地
2. 競合として見たい店舗2店(分からなければ、エリアと業種から候補をご提案します)
3. 特に知りたいこと(任意)
確認後、合意のうえで着手します。調査は公開情報のみで行います。口コミの投稿代行・評価の操作はお受けできません。特急対応をご希望の場合は、ご購入前にご相談ください。
※インボイス(適格請求書)は発行していません。領収書はココナラの購入履歴をご利用ください。