【購入前に、見られるもの】
・見本1ページを、画像でご覧いただけます(架空のサロンの、初回のあとのご案内です)
・ご質問・見積り相談は、ココナラ内のメッセージでどうぞ
・ご購入から120日以内、トークルーム内でご質問をお受けします
評価・実績は、これからです。そのぶん、買う前に中身を見られるようにしました。
【こんな悩みはありませんか】
✓ 見積りや体験のあと、「また連絡します」で連絡が途絶える
✓ 説明の順番が、毎回ばらばらになる
✓ 何を聞けばいいか、分からない
✓ 断られた時の、次の一言が出てこない
【解決: 話す言葉・質問表・説明資料を、同じ番号でつなぎます】
終わりの10〜30分を、聞く → 整理 → 案内 → 次の一歩の4つに分けました。質問表の★の答えを、説明資料の3枚目に写して見せ、台本のセリフで話します。断られた時の返し方10つきです。
「考えます」と言われた時の返し方(返し方1)は、出品者本人の営業での実際の返し方をもとにした型です。いまの気持ちを、忘れる前に聞く → 話した内容は後でかなり忘れやすいと言われているので資料にして渡す → 出た気持ちを解決につなげる、の順です。数字は使いません。
返し方2〜10は、一般的な型です(出品者本人の実際の言い方ではありません)。自分の言葉に直して使ってください。
【入っているもの】
・説明資料(PowerPoint)12ページ+巻末の制作者紹介1ページ: 記入例版と空欄版の2ファイル
・面談の台本(A4 8枚): 区間ごとのセリフ、迷いへの返し方10、断られた後の一言
・質問表(A4 2枚+Excel): 21問。★の答えが、説明資料の何ページ目に写るかが書いてあります
・使い方(A4 4枚): 30分で書き換える順番、書き換え例(住宅の見積り・ジムの体験)
【記入例について】
記入例は、架空の個人サロンの、初回のあとの10分です。住宅の見積りのあと・ジムや教室の体験のあとへの書き換え例を、使い方に入れています。
【書き換えの作業つき】
ご購入後に、場面と料金のイメージをうかがい、説明資料の表紙と「お聞きしたこと」のページの2枚を書き換えてお渡しします(基本料金に含みます)。
【つくった人】
営業の仕事は、法人を約12年、個人のお客さまを約7年経験しました。話す言葉と順番は、その営業の経験から。見せる資料の見栄えは、AIが整えます。個人のお客さまとの商談の流れを、本人の経験として、一組にまとめています。
【この資料の作り方】
この資料の下書きはAIを使って作成し、内容を点検してから出しています。
【お願い・注意事項】
・成果をお約束するものではありません
・他の方への再配布・転売・テンプレとしての販売はできません。ご自身・ご自身の店の中でお使いください
・著作権は制作者にあります(使う許可をお渡しします)
・ファイルには連絡先・URL・QRコードを入れていません。説明資料12ページ目の枠に、ご自身のものを入れてください
・記入例の店名・お客さま・金額は架空です。ご自身の内容に書き換えてお使いください
・保険・金融商品の勧誘、電話での新規の勧誘には使えません
・返し方1(「考えます」への返し)は、出品者本人の営業での実際の返し方をもとにした型です。返し方2〜10は、一般的な型です(出品者本人の実際の言い方ではありません)。自分の言葉に直して使ってください。
【納品形式】
PowerPoint(.pptx)・Word(.docx)・Excel(.xlsx)・PDF。トークルームでファイルをお渡しします(1回200MB・5ファイルまで。超える分はzipでお渡しします)。
【サポート】
ご購入から120日以内、トークルーム内で、使い方と書き換え方のご質問を受け付けます。