営業時間外や休日のLINE問い合わせ、取りこぼしていませんか?
「料金は?」「何時まで?」「予約したい」——同じ質問への返信を、AIが24時間自動で対応する仕組みを構築します。
私自身、自分の仕事用に同じ仕組みを構築して実際に稼働させています。そのノウハウで、あなたのお店・会社のLINEをお手伝いします。
・LINEの返信対応に時間を取られている
・営業時間外の問い合わせを逃している
・同じ質問への返信がとにかく多い
・専門業者に頼むほど予算はかけられない
1. ヒアリング(よくある質問、営業時間、返信のトーンを確認)
2. LINE公式アカウント/Messaging APIの初期設定
3. AI自動返信ボットの構築(会話の流れを理解して返答します)
4. 判断が必要な内容は自動で答えず、受付して担当者へ引き継ぐ安全設計
5. テスト送信で一緒に確認 → 納品、使い方の簡単な説明
・無料の基盤を活用するので、運用コストを小さく始められます
・LINE公式アカウント(ない場合は開設からサポートします)
・よくある質問とその答え、営業時間・料金表などの資料
・LINE公式アカウント自体の費用はご負担ください。無料プランは月200通までで、それ以上の配信には有料プラン(月5,000円〜)が必要な場合があります
・AIの無料枠には上限があります。問い合わせが非常に多い場合は構成変更をご相談する場合があります
・売上や集客の成果を保証するものではありません
Q. LINE公式アカウントを持っていません → A. 開設からサポートしますのでご安心ください
• Q. 機械っぽい返信になりませんか? → A. 会話の流れに合わせて返答するAI方式です。トーンもヒアリングで合わせます
• Q. 難しい相談が来たらどうなりますか? → A. AIが判断できない内容は勝手に答えず、受付メッセージを返して担当者に引き継ぐ設計にします
• Q. 修正はできますか? → A. 納品前のテスト確認で2回まで無料で調整します