蓄電池・太陽光の「安心チェック」ます 現調前の確認事項を現場目線で整理します イメージ1
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蓄電池・太陽光の「安心チェック」ます

現調前の確認事項を現場目線で整理します

評価
-
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お届け日数
7日(予定)
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サービス内容

【このサービスでできること】 蓄電池・太陽光の「導入前」と「困ったとき」に、確認すべきポイントを整理し、質問リストや確認の手順にまとめます。「あとで聞いておけばよかった」を減らすお手伝いです。 こんな方へ ・現地調査の前に、販売店へ聞くことを整理したい ・エラーが出て、何から確認すればいいかわからない ・施工店と連絡がとれず、困っている 蓄電池・太陽光まわりの電気工事に携わってきた経験(第二種電気工事士)をもとに、現場目線でお答えします。 ✔ 専門用語がわからなくても大丈夫です ✔ 写真と機種名だけで、まずご相談いただけます ✔ 売り込み・営業は一切しません 【ご購入前にお読みください(必読)】 ・助言のみです。現地作業・施工は行いません。 ・業者の紹介・仲介はできません。 ・判定や保証は行いません。最終判断は有資格者・施工店・メーカーにご確認ください。 ・メーカー非推奨の構成や仕様外の施工は助言できません。 ・異臭・発煙・異常な発熱など危険を感じたら、すぐ使用を止め、メーカー・施工店へ。緊急時は119番へ。緊急対応は行いません。 【ご相談例】 ■現調前の確認事項まとめ 設置方角・設置場所・分電盤まわり・搬入経路・保証などを整理し、質問リストにします。 ■お送りいただくもの: 間取り図(分電盤の場所・設置予定場所を書き込んだもの)、設置予定場所と分電盤の写真(方角がわかるもの)、機種名 ■点検結果の読み方の目安 点検報告書やモニターの数値・警告のどこを見るかを整理します。 ■エラー時の確認の進め方 まず確認すること、連絡先の順番、問い合わせ時に伝える情報をまとめます。(原因の断定・修理の指示はしません) ■機器交換のご相談 後継機種の探し方と、既存設備との適合で確認する点を整理します。(個別機種の推薦はしません) ■施工店の倒産・連絡不能時 メーカー窓口・保証書・契約書・自治体や消費生活センターへの相談の順番を整理します。 【ご利用の流れ】 ①ご購入後、状況・写真・機種名をお送りください ②メッセージでお答えします(返信は当日中が目安。写真の確認を伴う回答は24時間以内が目安です) ③1テーマにつき、購入から7日間、5往復程度を目安にご相談いただけます ※内容が大きく広がる場合は、追加相談(有料)をご案内します。 【その他のお願い】 ・電話・ビデオ通話は行っていません(メッセージのみ)。 ・現地調査・施工可否の判断は、販売店・施工店が行います。 ・個人情報や契約書は、伏せてお送りください。

購入にあたってのお願い

【ご購入後、最初にお送りください】 ・機種名・型番(わかる範囲で) ・お家の間取り図(分電盤・ブレーカーの場所と、設置予定場所を書き込んだもの。手書きや、スマホで撮った写真でもOKです) ・状況がわかる写真(設置予定場所、分電盤の扉を開けた状態、エラー表示、点検報告書など、ご相談内容に合うもの) ・ご相談内容と、気になっていること ・すでに試したこと、販売店や施工店から聞いた内容(あれば) 【できること】 確認すべきポイントの整理、販売店・施工店・メーカーへ聞く質問リストの作成、確認の進め方のご案内(メッセージのみ) 【できないこと】 ・現地での作業・施工、電話・ビデオ通話 ・施工業者・販売店の紹介、仲介 ・施工内容や見積もりの良し悪しの判定、保証 ・メーカーが推奨していない構成や、仕様外の施工への助言 ・緊急対応(異臭・発煙・異常な発熱などがあれば、すぐに使用を止め、メーカー・施工店へ。緊急時は119番へ) 【お願い】 ・お名前・ご住所・契約番号などの個人情報は、間取り図や写真に写っていたら、伏せてお送りください。 ・ご返信は当日中が目安です。写真の確認を伴うご回答は24時間以内を目安にしています。

有料オプション

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  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
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