WordPressの困りごとの相談にのります 事前に状況を伺い、原因と次の一手をメモでお渡し イメージ1
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WordPressの困りごとの相談にのります

事前に状況を伺い、原因と次の一手をメモでお渡し

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提供形式
ビデオチャット
手法
言語

サービス内容

「サイトが急に表示されなくなったが、何が起きているのか分からない」 「更新の通知がたまっているが、押していいのか判断できない」 「作ってくれた会社と連絡がつかず、誰に聞けばいいのか分からない」 WordPressのサイトで困っていることを、60分のビデオチャットで一緒に整理します。ご購入後に状況を文章で伺い、通話までに下調べをしておくので、当日は原因の見当と、次に何をすればいいかの話から始められます。 ■ この相談でできること 1. 今起きていることの原因の見当をつける 2. 自分で直せることと、人に頼むべきことを分ける 3. 次の一手(何を、どの順番で、いくらくらいで)を決める ■ 相談の例 ・画面が真っ白になった、ログインできなくなった ・更新の通知が出ているが、押してよいか分からない ・PHPの版を上げるよう、サーバー会社から連絡が来た ・お問い合わせフォームのメールが届かない ・制作会社と連絡がつかず、サイトの管理者が誰か分からない ・サーバーを乗り換えたいが、何から始めればいいか分からない ■ 当日の流れ(60分) ・0〜10分: 事前に伺った内容の確認 ・10〜40分: 画面共有で一緒に見ながら、原因の見当をつける ・40〜55分: 次の一手を決める(自分で直す手順、頼むなら何を頼むか) ・55〜60分: まとめと、メモでお渡しする内容の確認 お渡しするメモ・手順書の直しは、納品後7日以内・2回まで料金内で対応します(再相談や設定のやり直しは含みません) トークルームが閉じたあとは、ココナラのメッセージでご連絡ください ■ 終わったあとにお渡しするもの ・原因と次の一手の要点メモ(数行〜A4 1枚)をトークルームに添付します ・オプションの詳しいまとめでは、直し方と今後の更新手順まで書きます ■ 講師について ・WordPressの保守を10社以上で毎月運用しています ・元・府の土木職8年。2024年の独立からの受注は100件以上で、ご相談の8割以上を受注につなげてきました ・選択肢を並べてお見せし、決めるのはご本人、という進め方をしています ■ 向いていない方 ・通話の60分の中で、修理まで終わらせたい方(作業は別の出品で承ります) ・WordPress以外のサイトの相談 ■ 関連する出品 ・サーバーの乗り換えは「WordPressのサーバー引越しを代行します」 ・更新の作業は「WordPressとPHPを安全に更新します」 ・毎月の見張りは「WordPressの保守を月額でお引き受けします」

購入にあたってのお願い

ご購入後、トークルームで次の4点をお知らせください。通話の前に下調べをするため、日程は内容を伺ってから決めます。 1. サイトのURL 2. 困っていること(いつから、何をしたあとに起きたか) 3. エラーの画面があれば、その写し(スクリーンショット) 4. ご都合のよい日時を3つ(水・金・日の日中と、平日の夜が中心です) 当日は画面共有をお願いすることがあります。ログイン情報をお伝えいただく必要はありません。作業そのものが必要と分かった場合は、通話のあとに別の出品でお見積もりをお出しします。その場で作業を始めることはありません。

有料オプション

5,000 円(60分)
5,000 円(60分)
25ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。