ご覧いただきありがとうございます。
FreeFlowLaboです。
都内で20年、貸しスタジオ・貸しスペースを複数の拠点で運営してきました。
あるとき予約データを見直したところ、Googleマップから来たお客様の多くが、手数料の高い予約サイトを通って予約していたことに気づき
そこから、予約の入り方・料金・自社予約の受け皿を整え直してきた経験をもとに、同じ悩みを持つオーナー様のお手伝いをしています。
■ こんなお悩みはありませんか?
・予約は入っているのに、手数料を引くと手元にあまり残らない
・どの予約サイトから、どれだけ予約が来ているか分からない
・自社の予約ページを作ったけど、ほとんど使われていない
・常連さんも、毎回予約サイト経由で予約している
・Googleマップに、自分では消せない予約ボタンが出ている
■ 私の強み
・「作る人」ではなく、毎日予約を受けてきた「運営してきた人」の目線でお話しします
・手数料が数%のサイトから30%台のサイトまで、いくつもの予約サイトを実際に使い分けてきました
・予約の流れを数字で見える化して、「どこから手をつけるとよいか」を順番にお伝えします
■ 見直すポイント(例)
・予約サイトごとの手数料と、月あたりの負担額
・予約サイトは「新しいお客様の入口」、2回目からは自社予約、という役割分担
・Googleマップ・ホームページから、自社予約へのつながり方
・料金の付け方(予約サイトごと・平日昼・定期利用など)
・常連さん・定期利用の方への案内の仕方
■ プラン
【相談】8,000円
ビデオチャット60分。今の状況をお聞きして、見直すポイントと優先順位をお伝えします。
【診断レポート】20,000円
予約サイトごとの件数・売上(だいたいでOK)をお送りいただき、PDFのレポート(5〜8ページ)をお作りします。60分の説明つき。
レポートの中身
1. いまの予約の地図:どこから何件・いくら予約が入っているか
2. 手数料の試算:予約サイトごとに、月いくら・年いくら払っているか
3. 減らせる余地:常連さん・定期利用など、自社予約に切り替えやすい予約がどのくらいあるか
4. 改善リスト:すぐできる順に5〜10項目(優先順位つき)
5. 直したらどうなるか:改善した場合の手数料の変わり方(控えめに試算)
6. 注意点:各予約サイトの規約で気をつけること
お送りいただくもの(だいたいでOKです)
・直近3ヶ月の、予約サイトごとの予約件数と売上
・各予約サイトの手数料率(分からなければ、確認の仕方をご案内します)
・料金表
・Googleマップ・ホームページの有無
【導入サポート】お見積り
自社予約ページ・Googleマップ・ホームページの設定など、改善リストの実行をお手伝いします。
■ 進め方
1. ご購入後、拠点の数・使っている予約サイト・だいたいの月の予約数を教えてください
2. (診断レポートの場合)予約サイトごとの件数・売上をお送りください
3. ビデオチャットでお話しし、改善のポイントをお伝えします
4. まとめ(レポート)をお送りして納品します
■ ご注意
・各予約サイトの規約に反するやり方(予約サイト経由のお客様を外部の予約に誘う、など)はご提案しません
・手数料の削減額や売上をお約束するものではありません
・予約サイトの管理画面の操作代行は、お客様のアカウント情報をお預かりしない形で行います(画面共有でご案内します)
まずはお気軽にメッセージでご相談ください。
ご購入前に、メッセージで以下を教えていただけるとスムーズです。
1. スペースの種類と拠点の数
2. 使っている予約サイト(いくつでもOKです)
3. だいたいの月の予約数
4. 自社の予約ページ・ホームページがあるかどうか
5. ご希望のプラン