前の担当の方が作ったマクロが、ある日エラーで止まってしまった。そんなときに、原因を調べて直します。
【たとえば】
・ボタンを押すと、黄色い行が出て止まる
・前は動いていたのに、ファイルの場所や名前を変えたら動かない
・シートを1枚足したら、数字がずれるようになった
・作った人が辞めて、中身が分からない
【3,000円でできる大きさ】
・エラー1つの原因を調べて、直すまで
・直す所が2つ以上あるときは、有料オプション(1つ増えるごとに+3,000円)を付けてください
・調べた結果、作り直しが必要な大きさだと分かったときは、直す前にお知らせし、お見積りをお出しします。そのときはキャンセルもできます
【お渡しする物】
・直したExcelファイル
・何が原因だったかと、どこを直したかの短い説明
【作り方】
・送っていただいたファイルや文は、作るためにAIに読ませます
・AIを使って原因を調べ、人が中身を確かめてからお渡しします
【お客様にやっていただくこと】
1. 止まったときの画面の写真(出ている文が読めるもの)を送ってください。名前などが写っているときは、かくしてから送ってください
2. マクロの入ったファイルを送ってください。名前・電話番号・住所などの個人の情報は、消すか仮の文字に変えてから送ってください
3. 直したファイルで、動きを確かめてください
【お届けについて】
・お届け日数(3日)は、画面の写真とファイルがそろってから数えます
・直した所が動かないときは、納品から7日間、無料で直します
【ご注意】
・Windows版のExcelで動く形に直します。実際に動くかの確かめは、お客様のExcelでお願いします。Mac版の方は、ご購入前にお知らせください
・パスワードで中身が見られないマクロは、パスワードを解く作業はしません。中身が見られる形でお送りください。パスワードは受け取りません
・学校の授業の課題は受けません
・大事なファイルは、写し(コピー)を取ってから送ってください
・ご購入前に、メッセージで「止まったときの画面の写真」を送っていただけると、3,000円で直せそうかをお返事できます
・送っていただくファイルは、個人の情報を消してからお願いします
・いただいた物は、こちらの手元に写した分を、納品から30日たったら消します(ココナラのやりとりの画面に残る物は、ココナラの決まりで残ります)
・必要な物がご購入から14日たってもそろわないときは、キャンセルのご相談をさせてください
・ココナラのお支払いでは、料金のほかに手数料がかかる場合があります