WordPressサイトの保守・管理を代行します メンテナンス・更新・不具合対策でサイトの安定運用をサポート! イメージ1
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お届け日数
30日(予定)
手法
言語
定期購入
可能

サービス内容

WordPress(ワードプレス)で制作されたホームページの「保守・管理・メンテナンス代行サービス」です。 当方で制作したWebサイトはもちろん、他社様やご自身で立ち上げたWordPressサイトの運用サポートも承っております。 ■ なぜWordPressの保守が必要なのか? WordPressは「公開して終わり」ではありません。 本体、テーマ、プラグインは常に最新の脆弱性対応や機能改善のためにアップデートが配信されています。 これらを放置すると、以下のようなリスクが生じます。 ✅セキュリティリスクの増大: 古いバージョンの放置による不正ログイン・改ざん被害 ✅突然の表示崩れ・画面真っ白(致命的エラー): プラグイン同士やPHPバージョンとの互換性トラブル ✅データ消失時の復元不能: バックアップを取っていない状態でのサーバー障害や誤操作 本サービスでは、定期的なアップデート代行、クラウドバックアップ、セキュリティ監視を包括的に行い、事業者様が本業に専念できる環境を整えます。 ■ 基本サービス ・WordPress本体の定期更新 ・テーマ・プラグインの更新&動作確認 ・基本セキュリティ対策(不正アクセス防止) ■ こんな方におすすめです ✅自分で更新ボタンを押すのが怖い(以前エラーが出た経験がある) ✅忙しくて管理画面にログインする時間すらない ✅万が一のトラブル時にサイトをすぐ復元できるバックアップ体制を作りたい ✅お知らせの更新や文字・写真の差し替えもまとめてお願いしたい ✅困ったときにすぐ質問・相談できるWebの専門家を確保しておきたい ■ 他社制作サイトの受付について 当方で制作したサイトは構造を完全に把握しているため即座に対応可能です。 他社制作サイトやご自身で制作されたサイトについては、テーマやプラグインの構成、過去のカスタマイズ状況を確認するため、初回のみ点検を実施します。 初期点検・現状診断: +3,000円〜(サイト規模・状態による) ※エラーや不具合がなく、安定した構成の場合は初期点検なしでそのままスタートできるケースもございます。まずはお気軽にご相談ください。 ■ サービスご利用の流れ ①お問い合わせ・サイト確認 「見積り・カスタマイズの相談」またはメッセージより、サイトURLと現在のお悩みをお知らせください。  ↓ ②プランのご提案・保守可否の診断 必要に応じてWordPressの管理画面情報を共有いただき、安全に保守可能か確認の上、最適なプランをご提案します。  ↓ ③ご購入・保守スタート  ↓ ④ご購入後、バックアップ設定および初期点検を完了させ、保守運用を開始します。  ↓ ⑤月次作業の実施・ご報告 毎月定期的にアップデートおよび動作確認を行い、完了報告をメッセージにてお送りします。 まずはお気軽にご相談ください。

購入にあたってのお願い

【必ずご確認ください(重要事項・規約)】 安心・安全なサイト運用の維持とトラブル防止のため、ご購入前に以下の内容を必ずご確認ください。 ▼ サービスの基本方針・前提条件 ・サーバー・ドメインの契約管理 サーバーおよびドメインの契約・料金支払いは、お客様ご自身での管理をお願いしております。契約更新漏れや未払いによるサイト停止、サーバー会社起因のシステム障害、問い合わせ送受信の設定トラブル等は当方の保証対象外となります。 ・対応環境・事前診断 使用しているテーマ、プラグインの組み合わせ、過去の独自カスタマイズ状況、ご利用サーバーの仕様によってはサポートをお受けできない場合がございます。必ずご購入前にサイトURLをお知らせいただき、対応可否をご確認ください。 ・アカウント情報の共有 保守作業および動作確認のため、WordPressの「管理者権限アカウント(ID・パスワード)」、必要に応じて「サーバー管理画面(またはFTP情報)」の共有をお願いしております。 ▼ 作業範囲・プラン別のルール ・既存エラーの取り扱い 既にお問い合わせ時点で画面が真っ白になっている、ウイルス感染・改ざん被害を受けている等、致命的な不具合が発生している状態からの復旧作業は本サービスの基本保守対象外です(別途お見積りとなります)。 ・修正回数の繰越不可 各月に付与される修正可能回数は当月内のみ有効です。翌月への繰り越しはできません。 ▼ 免責事項・契約に関するお願い ・お客様ご自身による変更での不具合 当方への事前連絡なくお客様側でコードの編集、新規プラグインの追加・削除、テーマのコアファイル変更等を行われたことによる表示崩れやシステムエラーについては、無償復旧の保証対象外となります。 ・コミュニケーションについて 作業記録の正確な保持および迅速な対応のため、やり取りはすべてココナラのテキストメッセージにて行わせていただきます(通話・ビデオチャット対応は行っておりません)。

有料オプション

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  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。