防犯カメラの取り付け・配線後に、機器の設定でお困りの施工業者様へ。
想筆 Souhitsuが、カメラ・ネットワーク設定業務の経験10年を生かし、防犯カメラ・録画機の設定作業をビデオチャットで支援します。
「取り付けはできるが設定が難しい」
「録画機にカメラを登録できない」
「映像は出るが録画できない」
「現場の設定作業を相談できる相手がほしい」
このようなお困りごとをご相談ください。電気工事店様・防犯設備業者様など、施工を担当する方の設定業務をサポートします。
【対応できる内容】
・カメラのIPアドレス、ネットワーク設定
・録画機へのカメラ登録、接続確認
・解像度、フレームレート、ビットレートの設定
・録画スケジュール、時刻、動体検知の設定
・ライブ映像、録画、再生の動作確認
・映像が出ない、接続できない場合の原因切り分け
・録画日数に応じた画質・保存容量の設定相談
【主な対応機器】
i-PRO・Panasonicのネットワークカメラ、録画機を中心に対応します。
その他メーカーや、ルーター・VPNなどを含むご相談も、型番とネットワーク構成を確認して対応可否をご案内します。
※メーカー公式のサポートサービスではありません。
【提供方法】
ココナラのビデオチャットで、画面共有や設定画面を確認しながら作業を進めます。
現地でのPC・機器の操作は、ご依頼者様にお願いします。設定画面を開けるPCと、ビデオチャットに利用できるインターネット環境をご準備ください。
【基本プラン】
60分のオンライン設定支援です。
購入前に確認した機器・作業範囲を対象に、設定方法の案内と動作確認を行います。終了後は、実施した内容と残っている課題をトークルームでまとめてお伝えします。
複数台・複数拠点の設定や、VPN構築などは、作業内容に応じて個別にお見積りします。
【ご依頼の流れ】
①購入前の見積り相談で、型番・台数・構成・ご希望を共有
②対応可否、作業範囲、料金、日時を確認
③ご購入後、ビデオチャットで設定支援
④実施内容と確認結果をご報告
【対応範囲について】
本サービスはオンラインでの設定支援です。訪問、配線・取り付け工事、機器修理は含みません。
機器故障・配線不良・管理権限不足など、設定だけでは解決できない場合もあります。時間内の全作業完了や復旧を保証するものではありませんが、確認できた状況と次に必要な対応をご説明します。
まずは購入前に、機器の型番と現場の状況をお知らせください。
ご購入前に、必ず見積り相談をお願いします。機器と作業内容を確認し、対応可否・料金・日時をご案内します。
【お知らせいただきたい情報】
①カメラ・録画機・関連機器のメーカー、型番、台数
②希望する設定内容、または現在の症状
③ネットワーク構成と機器の接続状況
④希望日時
⑤現地でPC・機器を操作できる方の有無
【ご準備いただくもの】
・設定画面を開けるPC
・ビデオチャットに利用できるインターネット環境
・対象機器の管理権限
・既存設定の控え、可能な場合は設定のバックアップ
機器所有者・管理者の許可を得た案件のみお受けします。パスワードはご自身で入力し、相談メッセージには送らないでください。画像を送る際は、顧客情報や不要な監視映像を隠してください。
基本料金は、事前に合意した作業範囲に対する60分のオンライン設定支援です。訪問、配線・取り付け工事、機器修理は含みません。
機器故障や配線不良などにより、設定だけでは解決できない場合があります。時間内の作業完了・復旧を保証するものではありませんが、確認できた状況と次に必要な対応をご報告します。
延長や追加作業は、内容と料金を相談して決定します。設定変更に伴い通信や録画が一時停止する場合があるため、作業可能な時間帯をご調整ください。