■ この診断で解決すること
「何かやってはいるけれど、これで合っているのか分からない」。店舗の集客で一番多いのが、この状態だと思います。
投稿はしている。マップにも載っている。でも予約の電話は鳴らない。どこが悪いのかを言ってくれる人がいない。
この診断では、今のアカウントを拝見して、お客さんがどこで止まっているのかと、来月変えるべき1つを文章でお返しします。
■ 選んでいただく1つ
お申し込みのときに、一番気になっているものを1つ選んでください。
1. Instagram(見つけてもらう)
2. Googleビジネスプロフィール・Googleマップ(確かめてもらう)
3. LINE公式アカウント(予約・再来店につなげる)
ただし、見るときは全体を見ます。マップからの電話が少ない原因が、マップではなくInstagram側にあることはよくあります。選んでいただいた1つを中心に見て、原因が別のところにあればそれもお伝えします。
■ 納品物
・今の状態で、お客さんが止まっている場所
・そう判断した理由(どの数字・どの表示を見たのか)
・来月変える1つと、具体的な手順
・その先に手をつけるなら、優先順位のついたリスト
トークルームに文章でお送りします。読んでそのまま動ける形で書きます。
■ 進め方
1. ご購入後、トークルームで以下をご共有ください
・見てほしい1つ(Instagram/Googleマップ/LINE公式)
・アカウント名、またはお店の名前
・業種とエリア
・今一番困っていること(1行で結構です)
2. 拝見して診断を作成します(3日以内)
3. 納品後、内容についてのご質問を1往復お受けします
管理画面の数字(Instagramのインサイト、Googleビジネスプロフィールのパフォーマンス、LINE公式の分析)のスクリーンショットをいただけると、診断の精度が上がります。なくても公開情報だけで診断できます。
■ こんな方に
・投稿はしているのに、予約や問い合わせにつながらない
・何から手をつければいいか、優先順位がつかない
・運用代行を頼む前に、まず現状を知りたい
・自分でやるつもりだが、方向だけ確かめたい
■ できないこと・対象外
・実際の投稿作成や設定作業は含みません。診断のあとで作業までご依頼いただく場合は、該当する出品をご案内します
・アカウントのログイン情報は、安全のためお預かりしません。設定作業が必要な場合は、画面を見ながら進められる手順でお伝えします
・広告の運用・計測設定は対象外です
・Lステップ・エルメ等の有料ツールを前提とした設計は対象外です(LINE公式アカウントの標準機能の範囲で見ます)
・フォロワー数や検索順位の保証はできません
■ ご連絡について
平日・土日とも9:00〜21:00にご連絡をお受けしています。この時間内にいただいたメッセージには、当日中にお返事します。21時以降の分は、翌朝9時以降に順番にお返事します。取引はすべてココナラのトークルームで進めます。