親の介護では、情報を集めれば答えが出るとは限りません。
「在宅を続ける?施設?」
「退院後は家に戻す?転院?」
「施設を断られた。次はどこへ相談する?」
「本人は家にいたい。でも家族はもう限界」
「ケアマネや病院に相談しても、結局どう決めればいいか分からない」
そんな時に、今起きていることを整理して、次に誰へ何を確認し、家族で何を決めればいいのかを一緒に組み立てる相談サービスです。
看護師として約30年、病院・高齢者施設などで、本人と家族が迷いながら選択していく場面を見てきました。
このサービスでは「こうするべき」と結論を押しつけるのではなく、
・今いちばん大きな問題
・優先して確認すること
・考えられる選択肢
・誰に何を聞くか
・家族で決めること
・次の一手
を整理します。
【こんな相談に】
・退院、転院先をどう考えるか分からない
・在宅を続けるか施設を考えるか迷っている
・徘徊、夜間不眠、介護拒否などで家族が疲弊している
・施設を申し込んだが断られた
・本人の希望と家族ができることが一致しない
・ケアマネや医師に何を聞けばいいか分からない
・サービスを使っていても家族の負担が減らない
・遠距離介護や家族間の役割分担で迷っている
・看取り、再入院、治療方針について整理したい
・検索やAIで調べても「うちの場合」が決められない
必要に応じて、主治医・ケアマネ・地域包括・施設などに「何を確認するか」まで整理します。
専門的な診断・治療・法律判断・施設入所可否の判定は行いませんが、必要な専門家へ相談するための論点整理はできます。
情報が足りないから決められないとは限りません。
情報が増えすぎて「結局、うちは何を優先する?」が分からなくなった時に、次へ動ける形まで一緒に整理します。
ご購入後、分かる範囲で以下をお知らせください。
・親御さんの年齢、現在の生活場所
・主な病気、認知症の有無
・要介護度
・現在利用している医療・介護サービス
・主に介護を担っている方、家族構成
・今いちばん困っていること
・今回、何を決めたい/整理したいか
・病院、主治医、ケアマネ、地域包括、施設などから既に言われていること
すべて分からなくても大丈夫です。
「何を確認したらいいのか分からない」という状態から一緒に整理します。
1回のご相談につき、中心となるテーマは1つでお願いします。
背景に複数の問題が絡んでいる場合は、関連する内容として一緒に整理します。
ご相談内容を確認したうえで、必要な追加質問を行い、
・今いちばん大きな問題
・優先して確認すること
・考えられる選択肢
・誰に何を確認するか
・家族で決めること
・次の一手
を整理してお返しします。
その内容をもとに、主治医・ケアマネ・訪問看護・地域包括・施設などへ実際に確認や相談をしていただき、その結果を受けた再整理1回まで基本料金3,000円に含みます。
同じテーマについて、確認先から返ってきた内容を受けて「では次にどうするか」を整理するところまでは追加料金なしです。
その後、別の判断テーマが発生した場合は、新たなご相談としてお願いします。
医師・ケアマネ・弁護士等に代わる診断、治療判断、法律判断、施設への入所可否の判定は行いません。必要に応じて「誰に、何を確認するか」まで整理します。
本人または家族の生命・安全に差し迫った危険がある場合は、このサービスより救急・警察・医療機関等への連絡を優先してください。
その後の介護体制や家族の動きについては、ご相談いただけます。