「これって、誰に相談したらいいんだろう?」
そんなふうに迷っていることはありませんか?
はじめまして、舞です。
看護師として30年以上、主任ケアマネジャーとして10年以上、医療・介護の現場で多くの方やご家族と関わってきました。また、私自身も3人の子どもを育てながら仕事を続けてきました。
このサービスでは、医療や介護のことだけに限らず、家族のこと、仕事のこと、これからの生活のことなど、「どこに相談すればいいのか分からない」というお悩みを、メッセージでゆっくりお聞きします。
たとえば、
・親の介護が気になり始めた
・介護サービスや制度がよく分からない
・病院で説明を受けたけれど、頭の中が整理できない
・家族との関わり方に悩んでいる
・ケアマネさんには聞きにくいことがある
・看護や介護の仕事で悩んでいる
・子育てや仕事との両立について聞いてほしい
・答えが欲しいわけではないけれど、誰かに話したい
そんなお話でも大丈夫です。
「こうした方がいい」と一方的に決めるのではなく、まず今のお気持ちや状況を伺い、一緒に整理していきます。必要に応じて、これまでの医療・介護の経験をもとに、利用できそうな制度や相談先、次に確認するとよいことなどもお伝えします。
ご相談はココナラのメッセージで行います。電話やビデオ通話はありませんので、ご自分のペースで文章にしてください。
【ご相談の流れ】
① ご購入後、お悩みや現在の状況をメッセージでお送りください。
まとまっていなくても大丈夫です。
② 内容を確認し、私から1回目のお返事をいたします。
必要に応じて、状況を整理するための質問もさせていただきます。
③ その後いただいたメッセージに対して、2回目のお返事をいたします。
基本は2回の回答で完了となります。
ご相談内容を確認後、原則3日以内に回答を完了いたします。
現在も医療・介護の仕事に従事しているため、すぐにお返事できない場合がありますが、一つひとつ丁寧に拝見してお返事します。
※医師による診断や治療の判断、医療行為を行うサービスではありません。緊急性のある症状については、医療機関等へご相談ください。
「こんなこと相談してもいいのかな?」というところからでも大丈夫です。
一緒にひとつずつ整理していきましょう。
ご購入後、まずは以下の内容をお知らせください。
・ご相談されたい内容
・ご本人についてのご相談か、ご家族についてのご相談か
・現在困っていること、迷っていること
・これまでの経過(分かる範囲で大丈夫です)
・特に聞きたいこと
うまく文章にまとめられなくても大丈夫です。
お話を伺いながら、一緒に整理していきます。
看護師・主任ケアマネジャーとしての経験をもとに、医療・介護・家族のことなどを一緒に考え、できるだけ分かりやすくお返事します。
【ご確認ください】
・原則3日以内にお返事します。
・基本サービスでは、ご相談内容に対して2回まで回答いたします。
・診断や治療の判断、緊急性の高い医療相談には対応できません。体調に緊急性がある場合は、医療機関等へご相談ください。
・個人が特定できる氏名、住所、医療機関名などは記載しなくて大丈夫です。