当方が出品する自動化サービスの月額の保守サポートです。
ご契約中は、下記の対応を何度でも承ります。
【含まれるもの】
・仕様変更への対応
LINE・Google・AI(Anthropic社)等の仕様が変わって動かなくなった場合に、プログラムを修正し、更新版をお渡しします
・不具合の修正
読み取り結果が記録されない、返信が来ないなどの調査と修正
・設定変更のご案内
利用する社員の追加・削除、勘定科目の見直し、AIモデルの変更、しきい値の調整
・使い方のご質問
「この記録はなぜ要確認になるのか」「月別に集計したい」などのご相談(回数の制限はありません)
・プログラムの改善版のお渡し
読み取りの精度や使い勝手を改善した版ができたら、ご契約中の方にお渡しします
【含まれないもの】
・新しい機能の開発(例:会計ソフト向けCSVの出力など)→ 別途お見積もりします
・領収書の入力代行、記帳代行、税務のご相談
・出品者が御社のアカウントにログインして行う作業
・24時間・当日中などの対応時間のお約束
【対応の進め方】
・ご連絡はココナラのトークルームでお願いします
・平日(土日祝を除く)24時間以内に一次回答します
・プログラムの修正が必要な場合は、更新版のファイルと、貼り替え手順をお送りします(お客さまの操作は5分ほどです)
・お客さまのアカウントにはログインしませんので、パスワードやAPIキーをお知らせいただく必要はありません
【ご契約について】
・当方が構築した自動化サービスをご利用中の方が対象です
・月額制です。最低利用期間はありません。解約のお手続きはココナラの規定に従います
・自動化サービス本体のご購入から30日以内にご購入ください
・いったん解約されたあとに、再度ご購入いただくことはできません。
・AIの利用料(領収書1枚あたり数円程度)、LINE・Googleの費用は、この料金には含まれません。各社へ直接お支払いいただきます
・仕様変更の内容によっては、修正に数日から1週間ほどかかる場合があります
・LINE・Google・AI各社等のサービス自体が終了・変更された場合、同じ動作を保証することはできません
【こんな方におすすめです】
・社内にプログラムを見られる人がいない
・社員の入れ替わりがあり、利用者の登録を変更することがある
・動かなくなったときに、すぐ相談できる先がほしい
ご相談がない月もありますが、「動かなくなったときに回数無制限ですぐ直せる状態」を保つための契約とお考えください。ご不明な点は、購入前のお問い合わせからお気軽にご相談ください。
【ご契約前にご確認ください】
・当方が構築した自動化サービス本体をご利用中の方が対象です。まだの方は、本体の出品をご覧ください
・月額制です。最低利用期間はありません。解約のお手続きは、ココナラの規定に従います
・解約されたあとの再購入はご遠慮ください。
【ご連絡の方法】
・ご相談はココナラのトークルームでお願いします(回数の制限はありません)
・平日(土日祝を除く)24時間以内に一次回答します
・プログラムの修正が必要な場合は、更新版のファイルと貼り替えの手順をお送りします(お客さまの操作は5分ほどです)
・ご相談の際は、「どの操作で何が起きたか」と画面のスクリーンショットを添えていただけると早く解決できます
【お願いとご注意】
・パスワード・APIキー・LINEのトークンは、トークルームにも送らないでください。スクリーンショットに写る場合は塗りつぶしてください
・当方がお客さまのアカウントにログインして行う作業は承っておりません
・画面共有やビデオ通話でのサポートは行っておりません
・ココナラ外でのやりとり・お取引はできません
・領収書の入力代行、記帳代行、税務の判断は承っておりません
・新しい機能の開発(請求書PDFの作成、会計ソフト向けCSVの出力など)は含みません。別途お見積もりします
・24時間以内・当日中などの対応時間のお約束はいたしかねます。仕様変更の内容によっては、修正に数日から1週間ほどかかる場合があります
・LINE・Google・AI各社のサービス自体が終了・変更された場合、同じ動作を保証することはできません
・AIの利用料、LINE・Googleの費用は、この料金に含まれません。各社へ直接お支払いいただきます