外国人のお客様が来店した際、「英語が話せずトラブルや接客への不安がある」「翻訳アプリの打ち込みややり取りに時間がかかってしまう」などお困りではありませんか?
Language Freak Lab.(ランゲージ・フリーク・ラボ)では、個人サロンや飲食店の現場に合わせた「そのまま使える貴店専用の英語接客ツール」をオーダーメイドで作成いたします。
英会話教室を4年間運営し、多くの生徒様を指導してきた実績を活かし、一般的な英語フレーズ集ではなく「あなたの店舗のメニュー・施術の流れ」に100%特化した実践的なツールをお届けします。
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◆ このサービスで解決できること
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・外国人観光客(インバウンド)の来店時に焦らずスムーズに対応できる
・翻訳アプリを打ち込む無駄な待ち時間がなくなり、回転率・満足度が向上する
・会計時のトラブルや、施術・メニューに関する注意事項の認識違いを防げる
・スタッフ全員が同じクオリティで英語接客できるようになる
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◆ 作成するツールの内容(一例)
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お客様の店舗スタイルやご要望に合わせて、以下のような専用ツールを作成・納品いたします。
1. 【指差し英語接客シート】
・メニュー説明、注文取り、注意事項、会計などで使える「指差し(English / 日本語)」シート
・指でさすだけで伝わるため、英語が話せないスタッフ様でも即日使えます。
2. 【店舗専用・英文メニュー / カウンセリングシート】
・施術の流れ、アレルギー・注意事項の確認、同意書などの翻訳
・お店の雰囲気に合わせた自然な英語表現に仕上げます。
3. 【接客英語フレーズ集】
・声出しで接客したい方向けに、現場でそのまま使える短いフレーズを厳選
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◆ サービス提供の流れ
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① ご購入
② ココナラのトークルームにて「ヒアリングシート」へのご回答
(現在のメニュー表、接客で伝えたい内容、お悩みなどをお知らせください)
③ 翻訳・ツール作成(約3〜7日)
④ サンプルデータのご確認・修正対応
⑤ 完成データのお渡し(PDF等)
【安心のアフターサポート】
納品後【3週間】はトークルームを開けておきます。
実際に現場で使ってみての微修正や、追加のチャットご相談も対応いたします!
※すべてのやり取りはココナラ内のトークルームで完結いたします。
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◆ こんな店舗様におすすめです
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・美容室、ネイルサロン、エステサロン、アイラッシュサロン
・飲食店、カフェ、居酒屋、テイクアウト専門店
・外国人観光客の利用が増えているが、英語対応に不安があるオーナー様
大手にはない丁寧なヒアリングで、お店にぴったり合った使いやすいツールをお作りします。まずはお気軽にご相談・ご購入ください!
ご購入をご検討いただきありがとうございます。
こちらは【ライトプラン】のページです。
スムーズなツール作成のため、ご購入後にトークルームにて以下の質問項目にご回答をお願いいたします。
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【ヒアリングシート】
① 店舗名・業種(例:美容室、ネイルサロン、カフェなど):
② 特に困っている接客シーン(例:レジ会計、メニュー説明、アレルギー確認など):
③ 現在お持ちの英語メニューや注意事項の有無:
④ ご希望の納品希望日(あれば):
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【ご注意事項】
・制作開始後の大幅な仕様変更・追加のご要望には対応しかねる場合がございます。
・専門的な医療用語や法的な文章の翻訳には対応しておりません。
・ヒアリング完了後、最短3日〜で初案を納品いたします。
・定員に達し次第、予告なく通常価格(49,000円)に戻りますのでご了承ください。