これって虐待？福祉職の視点から意見をお伝えします

福祉施設や支援の中で、 「これって普通の支援なの？」 「不適切な対応では？」 「もしかして虐待にあたるのでは？」 「気になるけれど、自分の考えすぎかもしれない」 そんな違和感を感じたことはありませんか？ 私は児童発達支援管理責任者（児発管）・サービス管理責任者（サビ管）として、児童期・成人期の障害福祉に携わっています。 このサービスでは、実際に起きたことを伺い、福祉職としての視点から状況を整理し、私の見解をお伝えします。 職員の方だけでなく、施設や福祉サービスを利用しているご本人・ご家族からのご相談にも対応します。 【こんなご相談に対応します】 ・職員の言葉遣いや接し方が気になる ・強い叱責や威圧的な対応があった ・身体を押さえる、行動を制限する対応があった ・本人の意思を無視した支援に感じる ・他の職員の支援を見て違和感がある ・家族として施設の対応に疑問を感じている ・虐待なのか不適切支援なのか分からない ・相談や報告を考えているが、まず状況を整理したい いただいた情報から、 「確認できている事実」 「気になるポイント」 「虐待・不適切支援を疑う要素」 「追加で確認したいこと」 「今後考えられる対応」 を整理してお返しします。 「虐待だと断定してほしい」というサービスではありません。 虐待に該当するかを法的・行政的に認定するものではなく、いただいた情報をもとに、福祉職としての見解と状況整理をお伝えします。