▼こんな方へ
・HubSpotで顧客を管理しているが、LINEでのやり取りがHubSpotに入っていない
・LINE経由の問い合わせを手で転記していて、件数が増えると追いつかない
・LINE側とHubSpot側で、対応できる会社が分かれてしまっている
▼できること
LINE公式アカウントとHubSpotをつなぎ、LINEで受け取った内容をHubSpotのコンタクトへ自動で登録する仕組みを作ります。
LINE側の開発と、HubSpot側の連携設定を、まとめて当方で対応します。
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■ 基本料金に含まれるもの
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・LINE → HubSpotコンタクトへの自動登録(1フロー)
・要件定義・設計・実装・テスト
・運用の手引き(うまく動かないときの確認手順つき)
■ 有料オプションで追加できるもの
・ディール(商談)の自動作成
・HubSpotのワークフローとの連動
・登録する項目(プロパティ)の追加
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■ 進め方
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1. 見積り相談で、HubSpotのプランと実現したいことを伺います
2. ココナラの打ち合わせ用ビデオチャットで、登録する項目を一緒に確認します
3. 要件と範囲をまとめ、ご了承いただいてから作り始めます
4. テスト用のデータで動きを確かめます
5. 本番に切り替え、最初の1件が登録されるのを一緒に確認します
■ 安心してご依頼いただくために
・接続には、HubSpotの連携用アプリの仕組みを使います。パスワードをお預かりする必要はありません
・連携に与える権限は、必要なものだけに絞ります
・設定は、ビデオチャットの画面共有でお客様に操作していただきます
・やり取りはすべてココナラ内で完結します
【ご購入前にご確認ください】
・HubSpotを導入済みであること
・連携用アプリを作成できる権限(スーパー管理者など)を持つ方が、設定の場に同席できること
・LINE公式アカウントを開設済みであること
【ご購入後にお知らせください】
1. お使いのHubと、プラン(無料・Starter・Professionalなど)
2. 登録先(コンタクトのみ/ディールも作成)と、登録したい項目
3. 登録後に動かしたいワークフローの有無
4. Lステップなどの拡張ツールをお使いかどうか
5. ビデオチャットのご都合のよい日時(候補を2つ以上)
【パスワードについて】
パスワードやログイン情報はお送りいただかないでください。
設定はすべて、ビデオチャットの画面共有でお客様に操作していただきます。
【ご注意】
・ワークフローとの連動は、HubSpotのご契約プランによってはご利用いただけません。ご購入前にプランをお知らせください
・LINEではメールアドレスを取得できない場合があるため、重複の判定方法をヒアリングで一緒に決めます
・HubSpotからLINEへの通知を含む場合、LINE公式アカウントのメッセージ送信数によっては、有料プランへの変更が必要になることがあります
・Lステップなどの拡張ツールをお使いの場合、併用できない、または追加の設定が必要になることがあります