施術中の会話・沈黙を一緒に整理します

施術中、何を話せばいいの？」 「沈黙になると気まずく感じてしまう」 「相談されたとき、どこまで答えていいのか迷う」 そんなアロマセラピストのための、90分個別ビデオチャットです。 このサービスでは、一般的な会話術をお伝えするのではなく、あなたの実際の施術スタイルや困っている場面を伺いながら、 ・施術前に何を確認するか ・話している方への合わせ方 ・静かになったときの見方 ・相談や質問への対応 ・自己開示をどこまでするか ・安全確認が必要な場面 ・専門範囲を超える質問への対応 ・迷ったときに何を観察するか を一緒に整理します。 セッションのゴールは、 「自分の場合、何を見て、どう判断し、どこまで対応するか」 が分かる状態にすることです。 終了後には、内容を整理した 「自分専用・施術中コミュニケーション判断シート」 としてまとめます。 私は20年以上、アロマテラピーの教育と現場に携わり、受講生・卒業生の施術指導や、実際のお客様への対応を重ねてきました。 その経験をもとに、正解を押しつけるのではなく、目の前の方に合わせて判断できるよう一緒に整理します。 PDF『施術中、話す？黙る？』をお持ちでない方も、単体でご利用いただけます。 こんな方におすすめです。 ・資格取得後、実際のお客様対応に不安がある ・会話が途切れると焦る ・お客様の相談が長くなりやすい ・自分の話をどこまでしてよいか迷う ・施術中の距離感を整理したい ・自分なりの判断基準を持ちたい 医療行為、診断、治療、薬の個別判断、疾患に対する精油選択の指示は行いません。 セラピストとしての接客・コミュニケーション・業務範囲の整理を目的としたサービスです。