「伝えたつもりなのに、全然伝わっていない」
「注意したいけど、言い方が難しい」
「何度言っても同じことを繰り返す」
「部下との関係を悪くせずに指導したい」
そんな“部下への伝え方”を一緒に考えます。
伝え方も大事ですが、案外大事なのは相手が伝わるスタンスかどうか。
私は現に店長をしながらスタッフに対して、そこを意識しながら関わっております。
私の伝えたい事を伝える為に、私の話を聞いてくれる、理解したいと思ってくれる空間を作ることが最初のタスクだと思います。
部下への指導は、正しいことを言えば伝わるとは限りません。
同じ内容でも、
「誰に」「どのタイミングで」「どんな言葉で」伝えるかによって、受け取られ方は大きく変わります。
その環境作りからあなたは出来ていますか?
このサービスでは、あなたが今困っている具体的な状況をお聞きして、
・何を伝えるべきか
・なぜ伝わっていないのか
・どんな順番で話すか
・実際にどういう言葉で伝えるか
・伝えた後にどうフォローするか
まで、現場目線で一緒に整理します。
必要であれば、実際に部下へ伝えるセリフやLINE・チャットの文章まで作成します。
【こんな方におすすめです】
・初めて部下を持った方
・新人教育に悩んでいる方
・注意や指摘をするのが苦手な方
・何度指導しても改善されず困っている方
・部下との距離感に悩んでいる方
・店長、リーダー、主任など人をまとめる立場の方
・感情的にならずに伝える方法を知りたい方
【ご購入後に教えていただきたいこと】
① あなたと相手の立場・関係性
② 今困っていること
③ 相手に伝えたいこと
④ これまでどんな伝え方をしたか
⑤ 最終的にどうなってほしいか
綺麗な話だけではなく、
「この場合は、はっきり言った方がいい」
「そこは部下ではなく、伝える側を変えた方がいい」
と感じた場合も率直にお伝えします。
部下を変えることだけを目的にするのではなく、
“どうすれば相手に伝わり、行動につながるのか”を一緒に考えるサービスです。
【購入にあたってのお願い】
・ご相談内容は、できるだけ具体的にお知らせください。
「何を伝えたいのか」「相手がどのような状況なのか」「これまでどんな対応をしたのか」などを詳しく教えていただけると、より状況に合った提案ができます。
・ご購入後、以下の内容をお送りください。
① あなたと相手の立場・関係性
② 現在困っていること
③ 相手に伝えたいこと
④ これまでに行った伝え方や対応
⑤ 最終的にどうなってほしいか
・ご相談内容によっては、状況を整理するために追加で質問させていただく場合があります。
・ご相談内容や職場の状況によっては、必ずしもご希望どおりの回答にならない場合があります。より良い伝え方を考えるため、必要に応じて率直な意見をお伝えします。
・本サービスは、部下や職場の問題を必ず解決することを保証するものではありません。実際の状況に合わせた伝え方や対応方法を一緒に考えるサービスです。
・個人名、会社名、店舗名など、個人や勤務先が特定できる情報は記載しないようお願いいたします。
・医療、法律、人事制度、ハラスメント認定など、専門的な判断が必要な内容については、各専門機関へご相談ください。
・ご相談内容は、第三者に公開しないよう適切に取り扱います。安心してお話しください。