「パソコンやスマホを使いたいけど、何をどうすればいいのかわからない……」
そんな方のための初心者向けIT相談室です!
「こんなこと聞いていいのかな?」というレベルの質問でも大歓迎です。
こんなお悩みありませんか?
・パソコンの設定方法がわからない
・スマホの操作がよくわからない
・Wi-Fiにつながらない
・メールの設定ができない
・写真やファイルを移動したい
・LINEやZoomの使い方がわからない
・アプリをインストールしたい
・GoogleやMicrosoftのサービスを使いたい
・パスワードやアカウントについてよくわからない
・パソコンを買ったけど、何から設定すればいいかわからない
・エラーが出て困っている
・専門用語が多すぎて説明を読んでも理解できない
・家族や友人に聞くのはちょっと恥ずかしい
など、パソコン・スマホに関する「ちょっと困った」ことを何でもご相談ください!
私の相談室の特徴
✅ IT初心者の方、大歓迎
✅ 専門用語をできるだけ使わず説明
✅ 「なぜそうなるのか」もわかりやすく説明
✅ 画面のスクリーンショットを送っていただければ、操作箇所を一緒に確認
✅ 小さな疑問でもOK
✅ 「何を質問したらいいのかわからない」という状態でもOK
「設定してください」ではなく、ご本人が次から自分でできるようになることを大切にしています。
ご相談の流れ
① まず「何に困っているか」をメッセージで教えてください
↓
② 状況を確認します
↓
③ 必要に応じてスクリーンショットなどを送っていただきます
↓
④ 具体的な操作方法をわかりやすくご案内します
↓
⑤ 解決するまで一緒に確認します
「専門家に聞くほどではないけど、誰かに教えてほしい」
そんなときにお気軽にご利用ください!
「こんな質問でも大丈夫?」という事前相談も歓迎です。
◾️自己紹介
・国立大理系院卒(専門は情報系)
・大手IT企業にて5年勤務
・親が高齢でパソコンスマホに苦労しているのをきっかけに、同じ境遇の方を助けたいと思いました
パソコンやスマホの故障の場合はサポート対象外となりますので、購入元へのお問い合わせをお願いします。