「同じような問い合わせに、毎回手で返信している」——その手間、botに任せませんか?
LINE公式アカウントやSlackなどに、自動で応答する“チャットbot”を作ります。よくある質問への即返信はもちろん、AIを組み込んで、少し複雑な問い合わせにも文章で答えられる形にできます。
■こんなことができます
・LINE公式アカウントの自動応答(よくある質問・予約案内など)
・問い合わせの一次対応(受付・振り分け・担当へ通知)
・Slack内で使える社内向けbot(申請・検索・リマインド)
・AIが社内文書から答えを探し、出典つきで回答
・キーワードやメニューからの自動案内
■このサービスの特徴
◎ 専門用語を使わずに説明します(今の困りごとを“そのままの言葉”で教えてください)
◎ botが答えられない時は「人につなぐ」導線まで設計します
◎ 納品後は、あなた一人でも運用できる説明資料をお付けします
■進め方
1. ヒアリング(今の対応を教えてください。資料がなくてもOK)
2. お見積り(何を・いくらで・いつまでに、を文章でお渡し。ここまで無料)
3. 制作(途中経過を画面付きでご報告)
4. 納品・サポート(納品後2週間は不具合対応が無料)
まずは「これ自動応答にできる?」だけでも大歓迎です。お気軽にメッセージください。
ご購入前に、まずは「見積り相談」からメッセージをいただけると安心です。作りたい内容によって最適なプランが変わるため、下記を教えてください。
・どこで使いたいか(LINE公式/Slack など)
・どんな問い合わせ・やり取りを自動化したいか
・今その対応を、どのくらいの頻度でやっているか
扱う情報に決まりがある場合(社外秘など)は、購入前にご相談ください。NDA(秘密保持契約)にも対応します。
なお、やり取り・納品はすべてココナラ内で行います。