「業務がごちゃごちゃしていて、一度整理したい」
「仕事のやり方が人によって違う」
「資料やデータが増え、どこに何があるか分からない」
そんな仕事上の「整理できていない」を、一緒にほどいていくサービスです。
私は書類の電子化業務を中心に、現場SVとして業務フローの設計、作業手順の整理、人員配置、進捗・品質管理、マニュアル作成、業務改善などを経験してきました。
特に得意としているのは、複雑になっている業務を細かく把握し、「何が問題なのか」「どこを変えれば働きやすくなるのか」を整理することです。
【このサービスでできること】
まず、現在の業務内容や困っていることをお聞きします。
問題点が明確になっていなくても大丈夫です。「なんとなく仕事がやりにくい」「もっと良いやり方がありそう」といった段階からでもご相談いただけます。
・現在の業務や作業手順の整理
・ムダ、重複、手戻りの洗い出し
・属人化している業務の整理
・業務フローの見直し
・マニュアルや手順書の整理
・資料、データ、ファイルの管理方法
・紙書類の電子化や文書管理
・AIやデジタルツールを活用する前段階の情報整理
などから、必要なものを一緒に考えます。
「AIを導入したい」「新しいツールを使いたい」という場合も、最初からツールありきでは考えません。
現在の業務を整理した結果、今使っている方法を少し変えるだけで十分であれば、その方法をご提案します。
【大切にしていること】
目指すのは、単純な効率化だけではありません。
実際にその仕事をする人が分かりやすく、無理なく続けられることを重視します。
外部の人間がいなければ維持できない仕組みではなく、整理した後はできる限りご自身や組織内で運用できる状態を目指します。
【こんな方におすすめです】
・個人事業主、小規模事業者の方
・事務作業が増えて整理できなくなってきた方
・業務の属人化を減らしたい方
・資料やファイルの管理に困っている方
・業務改善をしたいが、何から始めるべきか分からない方
・AIやデジタル化の前に業務そのものを整理したい方
「何が問題なのか自分でも分からない」という状態でも構いません。
まずは現在のお仕事や困っていることをお聞きし、複雑になった業務を一つずつ整理するところから始めます。
ご購入後、より具体的な整理・ご提案を行うために、「現在行っている業務」「困っていること」「改善したいこと」などをお伺いします。うまく説明できなくても問題ありません。分かる範囲でお伝えいただければ、こちらから質問しながら一緒に整理します。
業務フローや資料・ファイル管理についてご相談の場合は、可能な範囲で現在の状況が分かる情報をご共有ください。
なお、個人情報・顧客情報・社外秘資料・パスワードなど、第三者への共有が禁止されている情報は送付しないようお願いいたします。必要な場合は、固有名詞や数値などを伏せてご共有ください。
本サービスは、業務や情報の現状を整理し、改善方法を検討・ご提案するサービスです。システム開発や高度なプログラミング、法務・税務など専門資格が必要な判断については対応できません。
また、必ずしも大きな変更やツール導入をおすすめするものではありません。現在の方法を活かした小さな改善も含め、実際に無理なく続けられる方法を一緒に考えます。
「何を相談すればいいか分からない」という段階でも、お気軽にご相談ください。