GASで問い合わせを自動振り分け・通知します

Googleフォームの問い合わせを、内容に応じて自動で担当者に振り分けて通知するツールをGoogle Apps Scriptで開発します。単なる「フォーム→スプレッドシートへの記録」ではなく、条件によって処理を分岐させる、実務で使える自動化を作ります。 【できること】 ・問い合わせ内容(種別)に応じて、担当者へ自動でメール通知を振り分け ・緊急度に応じて件名を強調表示(例:【至急】) ・担当者は表を編集するだけで変更可能(コード修正不要) ・返信先を問い合わせ者本人に自動設定(担当者がそのまま返信可能) 【こんな方におすすめ】 ・問い合わせ対応の振り分けを毎回手作業でやっていて面倒 ・部署ごとに担当者を分けて自動通知したい ・急ぎの問い合わせだけ目立たせたい 【私について】 Google Apps Scriptを使った業務自動化を専門にしています。単純作業の自動化だけでなく、条件分岐や複数ツールとの連携など、実務で使える仕組み作りを得意としています。分かりやすい説明・丁寧な対応を心がけています。まずはお気軽にご相談ください。