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原因不明のサーバー不具合も調査・対応します

500エラー/SSL/DNS/環境構築|調査だけでもOK

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お届け日数
3日(予定)
手法

サービス内容

WebサイトやPHPシステムを動かすためのサーバー・開発環境について、構築、設定、移行、トラブル調査を承ります。 「500エラーで画面が開かない」「Apacheが起動しない」「PHPのバージョンや拡張が合わない」「SSLやDNSの設定が分からない」「新しいサーバーへ移したい」など、対応します。 1. 対応できること ・Linux、Apache、PHP、MySQL、PostgreSQLの構築・設定 ・HTTP 500、Apache起動、PHP実行、権限、ログの調査 ・SSL/HTTPS、DNS、ドメインの基本設定 ・SSH、FTP、接続・権限の設定 ・Webサイト・WordPress・PHPシステムのサーバー移行 ・AWS環境・S3連携の小規模な設定支援 ・Windows上のApache/PHP環境 ・ローカル・検証用のWeb開発環境構築 2. 対応できない・要相談 ・大規模ネットワーク・マルチアカウントAWS基盤の新規設計 ・24時間365日の監視、常駐運用、即時障害対応 ・マルウェア駆除、侵入調査、専門的な脆弱性診断 ・管理権限が取得できないサーバーや契約者以外からの依頼 ・データ無損失・無停止移行の保証 ・メールサーバー全般、社内PC・プリンター等の一般ITサポート 3. 購入後の流れ 1)構成・現象・権限を確認 2)調査または構築範囲、料金、納期を合意 3)バックアップ・切り戻し方法を確認 4)ログ確認、設定変更、構築または移行 5)合意した疎通・表示・接続を確認 6)設定内容と注意点を共有して納品 4. 料金の内訳 ・3,000円:対象が限定された設定1件、またはトラブル1件の調査 ・環境構築・移行:20,000円から個別見積もり ・調査のみの場合:時間上限と報告内容を事前に合意 見積もりで金額が変わる主な要素: ・関連設定を1件追加 ・SSL/HTTPS・DNS設定一式 ・Apache/PHP/DBの開発環境構築 ・Webサイト・DB移行 ・AWS S3連携設定 ・構成・設定の簡易手順書 金額を確定してから着手し、合意前に作業を進めません。 5. 納期 設定・調査1件は2〜5日、環境構築は4〜7日、移行は5〜10日が目安です。 DNS反映、証明書、サーバー会社の対応、データ量、停止可能時間により前後します。

購入にあたってのお願い

購入前に送ってほしい情報 1)実現したいこと、または発生中の症状 2)サーバー会社・OS・Webサーバー・PHP・DBの情報 3)エラー全文と関連ログ(機密情報は伏せて可) 4)直前に行った変更と発生時期 5)SSHや管理画面等の権限を用意できるか 6)本番/検証環境、停止可能時間、バックアップの有無 7)希望納期と予算 購入にあたってのお願い ・契約者本人または正当な管理権限を持つ環境のみ対応します。 ・パスワード、秘密鍵等は見積もり合意後に安全な方法で共有してください。 ・設定変更前にバックアップと切り戻し可否を確認します。 ・DNS反映や外部事業者の処理時間は納期外となることがあります。 ・想定外の構成や別原因が判明した場合は、追加作業前に再見積もりします。
3,000 (税抜)
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