「予約を増やしたい。でも電話対応やLINE返信、口コミ対策まで手が回らない」
そんな店舗の集客から再来店までを、月額2万円でまとめて整えるサービス「マタキテ」です。
LINE公式アカウントを持っていない店舗も、開設・初期設定から対応します。
【導入すると、こう変わります】
・営業時間外もLINEで予約を受け付け、予約機会の取りこぼしを減らせます。
・予約内容をカレンダーへ自動登録。電話・転記・確認作業を減らせます。
・前日リマインドで、うっかり忘れや無断キャンセルの予防につながります。
・利用後の口コミ依頼を自動化し、満足度が高いタイミングで投稿をお願いできます。
・しばらく来店していないお客様へフォローし、再来店のきっかけを作れます。
・予約数や再来店数を月次レポートで確認し、数字を見ながら改善できます。
【目指せる未来】
集客して終わりではなく、「予約→来店→口コミ→再来店」がつながる仕組みを作ります。
お客様は予約しやすく、店舗側は電話や手作業に追われにくくなります。店主やスタッフが接客・施術・商品づくりなど、本来の仕事に集中できる状態を目指します。
【対応内容】
1.LINE公式アカウント作成・初期設定
2.24時間LINE予約・カレンダー登録
3.前日リマインド
4.店舗案内・よくある質問整備
5.口コミ依頼・返信文作成
6.再来店フォロー
7.Googleマップ・MEO対策
8.月次レポート
【対象範囲】
1店舗、LINE公式アカウント1つ、Googleビジネスプロフィール1つ。
広告費、有料の外部サービス、複雑なシステム開発、現地訪問、対象件数を超える作業は別料金です。本人確認など購入者さまの操作が必要な箇所は一緒に進めます。パスワードはお預かりしません。
ご購入後、以下をご共有ください。
1. 業種・店舗名
2. 現在の問い合わせ・予約方法
3. LINE公式アカウントの利用状況
4. Googleビジネスプロフィールの利用状況
5. よくある質問・予約ルール
6. 現在困っていること
対象は1店舗・各1アカウントです。複数店舗は事前にご相談ください。ログインID、パスワード、認証コードは送らないでください。