占い師・鑑定師として活動されている方向けに、予約前後のやり取りやよくある質問への対応を自動化する仕組みをご提供します。
【こんな方におすすめです】
・毎回同じような質問に個別で返信していて時間がかかっている
・予約日時のリマインドを送り忘れてキャンセルが発生してしまう
・鑑定後にレビューをお願いするタイミングを逃してしまう
【できること(ご要望に応じて組み合わせ可能です)】
・よくある質問への自動応答(料金、鑑定時間、当日の流れなど)
・予約日の前日リマインドの自動送信
・鑑定完了後のレビュー依頼メッセージの自動送信
Google Apps Script(GAS)という仕組みを使い、既存の予約管理表と連携させて動かします。プログラミングの知識がなくても運用いただける形でお渡しします。
【進め方】
現在の予約管理・お客様対応の流れを教えていただき、どこを自動化すると一番負担が減るかご相談しながら設計します。まずは1つの機能から始めて、様子を見ながら追加することも可能です。
【正直にお伝えしたいこと】
占い師さん向けの導入実績はまだございませんが、よくある質問への自動応答・予約リマインド・条件通知の仕組み自体は他業種で構築・実装した経験があります。その経験を活かして、鑑定業務の実情に合わせて設計いたします。
やり取りはチャットのみで完結します。オンライン会議等は不要です。
現在の予約管理・お客様対応の流れ(手作業でされている部分、使用中の予約ページやカレンダーの種類など)を差し支えない範囲で教えてください。ヒアリング内容をもとに、実現できる範囲・進め方をご提案します。ビデオ通話は行っておらず、チャットでのやり取りのみとなります。