お店の情報を覚えたAIが、ホームページ上でお客様のご質問に24時間お答えします。飲食店・美容室・サロン・小売店向け。店舗のホームページに設置できます。
■ 料金
初月5,000円、2ヶ月目以降は20%OFFの月額4,000円です。初期費用はありません。いつでも停止でき、最低利用期間も違約金もありません。
含まれるもの:制作と設置タグ/AIの利用料(何回使われても追加料金なし)/内容の修正・更新(回数無制限)/毎月のご利用レポート
■ こんなお店に
・営業中や閉店後の問い合わせに手が回らない
・同じ質問への回答に毎日時間を取られている
・チャットは欲しいが、月に何万円もするツールは高い
・商品やメニューの「どれがいいの?」に答えたい
■ よくあるチャットボットとの違い
一般的なツールは「この質問にはこう答える」を1つずつ登録する方式です。登録外の質問には答えられず、FAQページと変わらなくなりがちです。
こちらはお店の情報(営業時間・メニュー・商品の特徴)を覚えさせておくと、AIがその場で考えて答えます。「酸味が少なめで飲みやすいものは?」といったご相談にも、好みをうかがったうえでご提案できます。
■ 誤ったご案内をしない設計
・在庫や当日の空き状況など、その時々で変わることには答えず「お電話でご確認ください」とご案内します
・ご予約はお受けしません(台帳が二重になり、ダブルブッキングが起きるため)
・お店と関係のない話題や、「答えないでほしい」とご指定のことには答えません
■ 導入
ご購入後にヒアリング用紙をお送りします(記入5分ほど)。こちらで設定し、貼るタグを1行お渡しします。手順書付きなので制作会社さんにそのまま渡せます。ホームページがなければ専用ページのURLをお渡しします。
■ なぜ作ったのか
接客・販売・飲食の現場で働いてきました。忙しい時間に電話が鳴り、手を止めて出たら営業時間の確認だった——そんな経験を何度もしています。逆に「電話するほどでもない」と、何も聞かずに帰るお客様がいることも知っています。その両方を減らしたくて作りました。
エンジニア出身ではないので、専門用語を使わずにご説明します。
■ 正直にお伝えします
まだ導入実績はありません。そのぶん、購入前のご質問には時間をかけてお答えします。ご質問だけでもお気軽にどうぞ。
ご購入後にヒアリング用紙をお送りします。以下をお教えください(記入5分ほど)。
・営業時間、定休日、所在地
・メニューや商品、料金
・お客様からよく聞かれるご質問(5つほど)
・「これは答えないでほしい」というご要望
【料金】
月額制のサービスです。初月5,000円、2ヶ月目以降は4,000円になります。定期購入でのお申し込みをお願いします。月額に、AIの利用料・内容の修正対応・月次レポートが含まれます。停止された場合は、ご利用期間の終了をもってチャットの表示を終了します。
【設置】
ホームページにタグを1行貼るだけです。手順書をお付けしますので、制作会社さんにそのままお渡しいただけます。ログイン情報をお預かりできる場合はこちらで作業します(オプション)。
【お答えできないこと】
・在庫や当日の空き状況など、その時々で変わる情報
・ご予約の受付(お電話や予約ページへご案内します)
誤ったご案内を防ぐため、意図的に対応していません。
【修正】
回数無制限で無料です。お店側での作業は必要ありません。
ご不明な点は購入前にお気軽にご質問ください。