楽天RMSの商品登録・受注対応を代行します

楽天市場を運営している店舗様向けに、楽天RMSを使用した日常業務を代行いたします。 「商品登録に時間がかかる」 「注文処理や問い合わせ対応まで手が回らない」 「担当者が不足している」 このようなお悩みがある店舗様をサポートします。 自動車部品卸会社にて、楽天市場の商品登録、受注処理、在庫確認、お客様対応などの実務を経験しています。広告運用や専門的な分析ではなく、店舗運営に必要な実務作業を正確かつ丁寧に対応いたします。 【対応可能な業務】 ・楽天RMSへの商品登録、修正 ・商品名、説明文、価格、在庫数の更新 ・商品画像の登録、差し替え ・注文内容の確認、受注処理 ・発送状況の更新、発送完了メール ・お客様からの問い合わせ対応 ・住所変更、キャンセル内容の確認 ・定型メール、返信テンプレートの作成 ・CSVを使用した商品情報の登録、更新 ・商品情報や注文データの整理 単発の作業から継続的な運営サポートまで、必要な業務だけご依頼いただけます。 料金は商品数、注文件数、対応内容により異なるため、ご購入前に作業内容をご相談ください。 【ご用意いただくもの】 商品情報、商品画像、販売価格、在庫数、発送方法、送料、問い合わせ対応ルールなど。 RMSへのログインは、店舗管理者様のIDを共有する方法ではなく、R-Loginから外部作業者用の利用者登録と必要な権限設定をお願いいたします。 【対応していない業務】 楽天広告運用、アクセス解析、SEOや売上アップの保証、商品撮影、返品・返金の最終判断。 店舗様が販売や仕入れに集中できるよう、日々の細かな作業を丁寧にサポートいたします。