口コミ返信とGoogleビジネスプロフィール(GBP)の更新を、毎月まるごとお引き受けします。
返信して終わり、ではありません。このプランだけの特徴として、毎月「AIにお店を聞いたらどう答えたか」を定点観測します。
ChatGPTなどのAIが地域のお店探しに使われる時代に、自分の店がAIの中でどう扱われ、どう育っていくかを、数字と実際の回答文で毎月確認できます。
【毎月行うこと】
■新着口コミへの返信文作成(20件まで・原則48時間以内に下書きをお渡し)
■GBPへの最新情報投稿 月4回(季節メニュー、お知らせ等。素材はお写真1〜2枚いただくだけ)
■月次レポート(口コミ数・評価の推移+AI回答の定点観測記録)
【この運用の考え方】
単なる「返信の外注」ではありません。
毎月の返信と投稿を通じて、お店の強み・利用シーン・地域とのつながりをテキストとして蓄積し、お客様とAIの両方に「選ぶ理由」が伝わる状態を育てていく運用です。
効果は一晩では出ません。しかし、海外のホテル業界を対象とした研究(南カリフォルニア大学・ボストン大学、2017年)では、口コミへの返信を始めた施設は口コミ数が12%増え、評価も平均0.12星上昇したことが実証されています。
返信は「守り」ではなく、口コミと評価を育てる「攻め」の施策です。
本サービスは、SEO・LLMO対策に8年以上携わる専門家が、貴店の「声の設計書」に基づいてすべての返信を書き分けます。テンプレートやAI自動返信のような、どの店も同じ声にはなりません。
【正直にお伝えすること】
■AI検索やマップ順位への掲載・上位表示は保証できません(保証する業者にはご注意ください)
■口コミの代理投稿は行いません
■初月はヒアリングと「声の設計」に時間をいただくため、効果測定は2ヶ月目以降が目安です
まずは単発の「AI検索診断」や「口コミ返信一括作成」からお試しいただき、相性をご確認のうえでのご契約をおすすめしています。
お気軽にメッセージでご相談ください。
■GoogleマップのURL
■初回ヒアリング(30分程度・チャットまたはビデオ)にご協力ください
■返信文の最終確認と投稿の運用方法(都度確認か、お任せか)のご希望
■解約はいつでも可能です。翌月分のご購入を停止してください