Matane｜お店の口コミ返信とAI対策

SEO・LLMO歴8年の専門家が、口コミ返信とAI検索対策を承ります

はじめまして、Mataneと申します。 企業向けのSEO・LLMO(AI検索最適化)専門家として8年以上、検索エンジンとAIの両方に評価される情報設計に携わってきました。現在も、産業保健分野で業界トップクラスの規模を持つWebサイトの運営に関わっています。 「〇〇駅の近くで、子連れでも入りやすいお店は?」 お客様がこうした質問をGoogleではなくAIに投げかける時代になりました。AIは口コミやお店の返信を読んで、おすすめのお店を判断します。口コミ欄は「返信する場所」から「AIとお客様の両方に、お店の魅力を伝える場所」へと変わりつつあります。 私は、この変化に対応した「口コミ返信」と「AI検索での見え方の診断」を専門にしています。企業サイトで培ってきた検索・AI対策の知見を、日々の口コミ運用という実務に落とし込むのが強みです。 あわせて、ライター、編集者としての活動経験もあります。お店ごとに異なる人柄や声のトーンを丁寧にヒアリングし、まるでその店主になりきるように書き分けることができるのは、この経験によるものです。専門知識だけでは出せない、そのお店にしかない言葉を作ります。 【お約束していること】 ・口コミの代理投稿や購入(いわゆるサクラ)は一切行いません。Googleのガイドラインに違反する行為であり、発覚した場合のリスクはお店側が負うことになるためです。 ・「必ずAIに載ります」「検索1位を保証します」といった誇大な約束はしません。できることとできないことを、最初にはっきりお伝えします。 ・低評価の口コミにも、逃げずに向き合います。読んでいるのは投稿者だけでなく、これから来店するかもしれないお客様だと考えて書きます。 【こんな方におすすめです】 ・口コミへの返信が溜まってしまっている方 ・AIに聞かれたとき自分の店がどう見えるか気になる方 ・ホームページがなく、Googleマップが集客の入り口になっている方 まずは単発の「AI検索診断」からお試しいただけます。どうぞよろしくお願いいたします。