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Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)に届くお客様からの口コミ、そのままになっていませんか?
「返信したいけれど、忙しくて時間がとれない」
「ネガティブな口コミへの返し方に悩む…」
「どう返信すればMEO(マップ検索順位)に効果があるのかわからない」
そんな店舗オーナー様に代わり、プロが丁寧、迅速、かつ集客に繋がる【高品質な口コミ返信代行】を行います。丁寧な返信は、既存のお客様のファン化(リピート向上)だけでなく、新規顧客への強力なアピールとMEO対策(上位表示)にも直結します。
【このような業種の方におすすめです】
飲食店、美容室・サロン、整体・治療院、不動産、クリニック、ホテル、塾など、あらゆる実店舗ビジネスに対応いたします。
【対応可能な業務内容】
① 届いた口コミへの返信文作成・投稿代行
② 星のみ(コメントなし)の評価への適切な返信
③ 万が一の「ネガティブな口コミ(低評価)」への冷静で紳士的な返信(炎上防止)
④ 集客キーワードを意識した文章構成(MEO対策)
【当サービスが選ばれる理由】
・炎上を防ぐ丁寧な文章:お店のイメージを第一に考え、温かみがありつつも礼儀正しい文章を作成します。
・MEOを意識した施策:不自然にならない範囲で、店舗の強みや関連キーワードを盛り込み、検索順位の向上を狙います。
・低評価にもスピード対応:ネガティブな意見に対しても、店舗側の誠実さが第三者に伝わるような「ピンチをチャンスに変える返信」を心がけます。
【基本料金に含まれる内容】
・口コミ返信代行(1アカウント/月額、または合計〇〇件まで)
※店舗数や月間の口コミ件数に応じて柔軟にお見積もり可能です。まずは「見積り・カスタマイズの相談」からお気軽にご状況をお聞かせください。
【ご注意事項】
※Googleビジネスプロフィールの「ユーザー管理」より、返信に必要な権限(管理者または編集者)を付与していただく必要がございます。
オーナー様の貴重な時間を節約し、店舗の信頼度アップに貢献します。まずはお気軽にご相談ください!
【ご購入前に必ず「見積り・カスタマイズの相談」をお願いいたします】
・スムーズな運用開始のため、ご購入後に以下の情報をご共有ください。
・対象店舗のGoogleマップURL、または店舗名
・業種・主なターゲット層
・月間のおおよその平均口コミ獲得件数
・お店の雰囲気や、返信文のトーン&マナーのご希望(例:親しみやすく、丁寧できっちりと、など)
【注意事項】
・作業開始にあたり、Googleビジネスプロフィールの「管理者」または「編集者」としての権限共有をお願いしております。設定方法は丁寧にご案内しますのでご安心ください(ログインパスワード等を直接いただく必要はございません)。
・不当な低評価の削除申請等は規約上お受けできかねます(通報手順のアドバイスは可能です)。