大手13年の実績。丁寧・迅速で成果に繋がるカスタマーサポート
はじめまして。ご覧いただきありがとうございます。
これまで大手企業にて、13年間Webコンサルタントやカスタマーサポートとして活動してまいりました。この度フリーランスとして独立し、これまでの経験を活かして高品質なカスタマーサポート(メール・チャット・電話対応)を提供いたします。
単なる「問い合わせ対応」にとどまらず、コンサルタント時代に培った「ユーザーの課題を汲み取る力」と「分かりやすく論理的な説明力」を活かし、貴社の顧客満足度向上やリピート率アップに貢献します。また、SEOやWebの知見もあるため、ITツールの操作やマニュアルの理解・作成も迅速に対応可能です。
フリーランスのため、日中・夜間問わず柔軟かつ迅速なレスポンスを心掛けます。まずは小さな案件や、マニュアル作成のご相談からでも大歓迎です。
丁寧かつ誠実にお仕事に向き合いますので、何卒よろしくお願いいたします。