お客様対応に悩む時間を減らして、もっと作品作りに集中できる。コピペで使える丁寧なメッセージを作成いたします。
はじめまして。ハンドメイド販売をしていると、作品作りと同じくらい悩むのが「お客様へのメッセージ」ではないでしょうか。
「レビュー返信がいつも同じになる」
「お断りの連絡で角が立たないか不安」
「発送連絡をもっと丁寧にしたい」
心を込めて作った作品だからこそ、対応も丁寧でありたい。でも、考えすぎて制作時間が削られてしまう……。そんな経験、私自身にもたくさんありました。
このサービスは、そんな悩みを軽くして、作家様がもっと自由に作品作りに打ち込める環境を作るためのものです。
【このサービスで提供するもの】
私が販売経験で培った、温かみのある「そのまま使えるメッセージテンプレート」をPDFでお渡しします。
【テンプレートの内容】
どんなシーンでも安心して使える表現を揃えました。
1. レビューへの返信(通常・リピーター様向け等)
2. 発送連絡(丁寧な一言)
3. オーダー相談(お断り・検討等)
4. キャンセル対応(丁寧な謝罪文)
5. お問い合わせ・お礼メッセージ
【こんな作家様へ】
対応時間を短縮したい方
文章を書くのが苦手な方
温かいやり取りをしたい方
【私の想い】
事務的な効率化ではなく、お客様に喜んでいただける「心をつなぐツール」としてお使いください。
【ご購入後の流れ】
1. ご購入後、トークルームにてテンプレート(PDF)をお送りします。
※本サービスは、私が作成したメッセージテンプレート集(PDF)の販売です。お一人ずつの文章を個別作成するものではございません。
2. ご自身の雰囲気に合わせて自由にアレンジしてご活用ください。
心に余裕を持ってハンドメイド販売を一緒に楽しみましょう!
気持ちの良いお取引のため、以下の点をご確認ください。
テンプレートの内容について
本サービスは、ハンドメイド販売で使いやすいメッセージ文面の「テンプレート(PDF)」の納品です。
文章の添削や、個別の相談対応は含まれておりませんので
ご了承ください。
著作権・二次利用について
納品したテンプレートの著作権は放棄しておりません。
ご購入者様ご本人のハンドメイド販売活動におけるご利用に限らせていただきます。
テンプレートの転売、再配布、第三者への譲渡は固くお断りいたします。
修正や返金について
PDF納品という性質上、ご購入後のキャンセルや返金はお受けいたしかねます。内容について不明な点があれば、ご購入前にメッセージでご相談ください。
対応時間について
メッセージの返信は[24時間以内]を心がけておりますが、お急ぎの際はあらかじめお知らせください。
より良い作品作りの一助となれば幸いです。
ご縁をいただけますことを楽しみにしております。