支払い、返信、納期、資料提出、確認事項など、相手に催促したいけれど、強く言いすぎて関係を悪くしたくない場面のビジネスメール文面を作成します。
催促メールは、言い方を間違えると「責められている」「急かされている」「信用されていない」と受け取られやすい一方で、遠慮しすぎると相手に動いてもらえません。
このサービスでは、単なる丁寧文ではなく、相手との関係性、こちらの立場、今後も関係を残したいか、いつまでに何をしてほしいかを整理したうえで、実際に送れる催促文面に仕上げます。
対応できる内容は以下です。
・支払い、入金確認の催促
・返信がない相手への再連絡
・納期、提出期限の確認
・見積書、請求書、契約書などの書類催促
・社内外への確認依頼
・取引先、外注先、顧客への催促
・海外取引先への英文催促メール
大手総合商社での法人営業・海外取引、独立後の事業運営、海外パートナーとの折衝を通じて、取引先・顧客・外部パートナーとの実務メールを数多く作成してきました。
強く言いすぎず、要点は曖昧にしない。
相手に逃げ道を残しながら、必要な確認は明確に伝える。
その場面に合った温度感で、関係を壊さずに相手が動きやすい催促メールを作成します。
ご購入後、以下を分かる範囲でお知らせください。
1. 何を催促したいですか?
例:支払い、返信、納期、資料提出、契約書、見積書、請求書、確認事項など
2. 相手はどなたですか?
例:取引先、顧客、外注先、社内関係者、海外パートナーなど
3. 相手との関係はどのくらい続いていますか?
例:初回、数ヶ月、数年、長年の取引先など
4. 今後も関係を続けたいですか?
例:絶対に続けたい、できれば続けたい、切れてもよい
5. いつまでに対応してほしいですか?
例:今週中、〇月〇日まで、できるだけ早く、など
6. 文面の強さはどれが近いですか?
例:かなり柔らかめ、標準、やや強め
7. 避けたいことはありますか?
例:責めているように見せたくない、強く言いすぎたくない、でも曖昧にはしたくない、など
8. 過去のやり取りがあれば共有ください。
相手からのメールや、こちらが送った文面があると精度が上がります。
対応範囲は文面作成・添削までです。
送信代行、法的判断、内容証明に近い文書、威圧的な文面、虚偽内容を含む文面は対応できません。