はじめまして。飲食店と宿の口コミ返信を専門にしている「くちこみ番頭」です。
ホテルのフロントと飲食店の現場に立っていた経験から、「口コミの返信は接客の続き」だと思っています。でも、その時間がいちばん取れない——それが現場の本音ですよね。
その裏方を、お預かりします。
**こんなお店に向いています**
- 良い口コミにお礼を返せないまま、何週間も経っている
- 低い評価への返し方が分からず、こわくて放置している
- 業者に月3万も払えないけれど、返信だけはきちんとしたい
- どこかで見たようなコピペ返信ではなく、お店らしい言葉で返したい
**やること**
お店のメニューや雰囲気をお聞きして、お店の言葉づかいで返信文を用意します。AIで下書きを作り、最後は必ず人が手を入れます。だから、同じような文面が並ぶことはありません。
**納品のかたち（どちらでも）**
1. 返信文だけをお渡し → お店がコピーして投稿（権限を渡す必要なし・いちばん安心）
2. 「管理者」権限をお預かりして、こちらで投稿まで代行（オーナー権限は渡さなくてOK）
1. ご購入後、トークルームでお店のGoogleマップのURLと、雰囲気・客層を簡単に教えてください（3分のヒアリングシートをお送りします）
2. 番頭が返信文を作成（1〜2日）
3. 文面を確認してOKをいただく（直したい所は遠慮なく）
4. お店で投稿、または管理者権限でこちらが投稿
ご注意
- 口コミの「投稿代行」「サクラ」「件数保証」は行いません。Googleのルール違反で、お店のアカウントが危険にさらされるためです。私が行うのは返信と運用の代行のみです。
- 検索順位の保証はいたしません。
