Google口コミを増やしたいけどパソコンが苦手な店舗様向けに、アンケート→口コミ投稿までをスムーズにつなぐパソコンが苦手な方も届いたらすぐ使える「口コミ導線ページ」を制作します。
実際に私はフォトスタジオでこちらのシステムを使用しています。
このシステムを導入してから、口コミ件数増加と高評価レビュー獲得にもつながっています。
単純に「口コミを書いてください」とお願いするだけでは、お客様は途中で離脱してしまういます。
そこで、
・満足度アンケート
↓
・感想入力
↓
・ワンタップでコピー
↓
・Google口コミへ誘導
という流れを作ることで、お客様の負担を減らし、自然に口コミ投稿しやすい導線を実現しています。
さらに、
「満足」と回答いただいたお客様のみ、口コミ投稿画面へ進む設計にも対応可能です。
いただいたご意見は店舗改善にも活用できるため、サービス品質向上にも役立ちます。
また、実際にどのように運用しているのか、制作に至った経緯や改善ポイントについてはブログでも詳しく紹介しています。
実店舗で運用して感じた内容をまとめていますので、導入イメージも掴みやすいと思います。
詳しくはこちら↓
https://coconala.com/blogs/5953727/744746
【基本料金に含まれるもの】
・サーバー設置込み
・メールバック設定込み
・Google口コミリンク設定込み
・スマホ対応込み
【基本内容】
・質問3項目
・選択式回答 最大6項目
・コメント入力欄1項目
買い切り型のため、月額費用はかかりません。
また、購入前のお見積もり時には、
実際のイメージが分かりやすいように「サンプルアンケートページ」を作成してご案内可能です。
事前にイメージを確認を確認できます。
ご用意いただくものは、
・新規取得Gmail
・ビジネス名
・口コミURL
のみです。
フォトスタジオはもちろん、
・美容院
・サロン
・飲食店
・整体院
など、幅広い業種に対応可能です。
購入後は、すぐ使える状態で納品いたします。
初めての方でも安心してご相談ください。
※ブログにて、実際の運用方法や改善内容も紹介しています。導入前の参考としてぜひご覧ください。
