民泊・小規模宿・一棟貸し宿向けに、
低評価の原因になりやすいポイントを診断し、改善レポートとしてまとめます。
本サービスは、出品初期のためのモニター価格による簡易診断です。
旅館運営・販促に関わってきた経験と、
自分自身で民泊清掃の現場に入っている実務目線をもとに、
・清掃品質
・水回り
・寝具
・臭い
・備品
・アメニティ
・内装
・照明
・写真
・掲載文
・Google口コミ返信
などを確認します。
民泊や小規模宿では、豪華な設備以上に
「清潔感」
「安心感」
「写真とのギャップの少なさ」
「備品の気配り」
「口コミ返信の丁寧さ」
「チェックイン前後の不安解消」
が、レビューや予約率に大きく影響します。
本サービスでは、机上の理論だけの一般的なコンサルではなく、
老舗旅館品質のホスピタリティ視点と民泊清掃の現場視点を組み合わせ、
宿泊者が不安・不満を感じやすいポイントを洗い出します。
納品では、
・現状の課題
・改善優先度
・すぐ直せる改善点
・清掃品質
・備品
・内装
・写真
・掲載文
・口コミ返信の改善案
をPDFレポートにまとめます。
※本サービスは法定管理業務、緊急対応、完全運営代行、清掃代行ではありません。
掲載文・口コミ・清掃品質・内装・備品・宿泊体験の改善提案を行うサービスです。
ご購入後、以下の情報をお送りください。
①対象施設のURL
Airbnb、楽天トラベル、じゃらん、Booking.com、公式サイト、Googleマップ等、確認してほしいページ
②現在のお悩み
口コミが伸びない、低評価の原因が分からない、清掃品質が不安、写真や掲載文が弱い、宿泊単価を上げたい、口コミ返信に困っている等
③特に見てほしい項目
清掃、水回り、寝具、臭い、備品、内装、照明、写真、掲載文、口コミ返信、チェックイン導線など
④可能であれば室内写真や資料
玄関・室内・水回り・寝具・備品・アメニティ等の写真があると、より具体的に診断できます。
⑤希望の方向性
高級感、清潔感、家族向け、インバウンド向け、旅館のような安心感、単価アップ等
いただいた情報をもとに、宿泊者目線・旅館品質・民泊清掃の現場視点で改善レポートを作成します。
※本サービスは法定管理業務・緊急対応・完全運営代行・清掃代行ではなく、改善提案サービスです。