社内FAQ・問い合わせを自動化します

その問い合わせ対応、まだ手作業で続けますか？ 社内FAQ・問い合わせ業務を、Difyを活用して整理・自動化するAIチャットボットを構築します。 「担当者しか分からず、休めない」 「同じ質問に日々対応している」 「AIを導入したが、現場で活用しきれていない」 このようなバックオフィスの課題に対して、製造業で25年、現場とバックオフィスを一人で回してきた実務経験をもとに、現場で無理なく使える仕組みとして設計・構築を行います。 LINEで質問すると、内容に応じて素早く最新情報を確認できる仕組みを構築します。 担当者の負担軽減を目指し、使われ続ける運用設計まで行います。 ■ 提供する価値 ・社内資料をもとにした回答の仕組み化を支援 ・東京・大阪など拠点別の情報整理・振り分け設計 ・非技術者でも使いやすいLINE連携 ・問い合わせ対応の効率化を目指した設計 ■ 提供内容 ヒアリング：現状の業務と課題を詳しく伺います 業務整理：属人化・非効率ポイントを明確化 自動化設計：質問分類・情報整理など、運用に合わせた設計 Dify構築：RAGを活用した実用的なAIチャットボットを構築 納品後フォロー：1ヶ月間の簡単サポート付き ※ツール導入だけではなく、実際の運用に合わせて無理なく回る仕組みに仕上げます。 ■ 強み バックオフィス実務25年 （給与・労務・仕訳・申告などを一人で運用してきた経験） →「正しさ」だけでなく、「運用しやすさ」を重視した設計が得意です。 ■ 実績例 ・社内向けオフィス別チャットボット 　東京・大阪・共通の情報を整理し、用途に応じて回答を切り分け ・LINE上での問い合わせ自動化 　総務・経理の定型質問対応の負担軽減を支援 ■ 価格 初回お試し：39,000円〜59,000円 ※初回導入の方向けに、検証価格で対応しています（4月末まで） ※実績や対応内容に応じて、今後価格を見直す予定です ※内容・規模に応じてお見積もりいたします オプション：月額保守 8,000円〜 ■ ご相談 「これ自動化できるかな？」という段階でも大丈夫です。 まずは現状をお聞かせください。 「どこから手をつければいいか分からない」状態でも問題ありません。 ヒアリングしながら一緒に整理していきます。