「問い合わせの整理に時間がかかる」
「社内のFAQを探して、返信の下書きまで作ってほしい」
そんな業務に合わせて、必要な情報の検索や処理を行うAIエージェントを開発します。
中小企業・小規模事業者の経営者様、業務・EC運営のご担当者様向けのサービスです。仕様書がなくても、現在の作業と実現したい状態からご相談いただけます。
■ 基本プラン:120,000円
問い合わせ対応を支援する、業務目的1つの開発です。
同一のGoogleスプレッドシートで入力・保存を行い、問い合わせをもとにAIがFAQ検索や担当者への確認依頼を選びます。
・問い合わせの要約
・承認済みFAQから必要な情報を検索
・返信案、参照FAQ、処理履歴を保存
・情報不足の場合は確認待ちに切り替え
・処理回数の上限、エラーの記録、停止方法を設定
FAQ30件まで、検証用入力20件、1処理の呼び出し上限5回を基本範囲とします。送信前に担当者が内容を確認する仕組みです。
■ 納品するもの
コード・設定、変更一覧、確認結果、簡易操作手順をお渡しします。通常の入力だけでなく、情報不足・APIエラー・処理上限なども確認します。分類や返信案の品質は、着手前に正解例と判定基準を合意して検証します。
■ ご依頼の流れ
1.相談:業務の手順・困りごとを確認
2.見積り:範囲・成果物・総額・納期を整理
3.開発:進捗と確認用画面を共有
4.確認:合意した条件で動作を検証
5.納品:コード・設定・操作手順をお渡し
納期の目安は、仕様・素材・必要な権限が揃ってから10〜15営業日です。ご希望内容と受付状況を確認してお伝えします。
■ 開発について
Claude Code・Geminiなど複数の生成AIを開発に活用しています。OpenAI APIによる要約・分析・チャット機能やWebアプリの実装経験を生かし、業務に合う構成を選びます。
■ 追加見積りになる例
メール・LINE等の外部接続、専用画面の新設、別業務や大量文書の検索、複数システム連携など。返信の自動送信は基本プランに含みません。
API・有料ツール・サーバー等の実費と購入者手数料は別途です。AIの回答は人による確認を前提とし、完全な正確性や無人での判断は保証しません。
※掲載画像の画面は、架空データによる構成イメージです。基本プランの操作画面はGoogleスプレッドシートです。
まずは、改善したい業務と希望時期をお聞かせください。
ご購入前に見積り相談をお願いします。下記を分かる範囲でお知らせください。
1.改善したい業務と、現在の作業手順・処理頻度
2.利用中のツール、希望する入力・出力
3.希望納期と予算
4.匿名化した問い合わせ例、FAQの有無
基本プランの着手までに、匿名化した検証用問い合わせ20件、承認済みFAQ30件以内、分類ルール・望ましい返信例、確認担当者、購入者契約のAPI・Google環境、API利用額の上限を確認します。パスワードやAPIキーは、相談文へそのまま記載しないでください。必要な権限の設定方法は個別にご案内します。
対応範囲・成果物・費用・納期・検収条件を合意してから着手します。合意した範囲の調整は2回まで。納品時の仕様に対する不具合は修正回数と分け、納品後14日間対応します。機能追加・運用変更・外部サービスの仕様変更は別途見積りです。
返信の自動送信、返金・契約判断、注文データの自動更新、常時自律運転は基本に含みません。有料ツール・API・サーバー等は購入者契約・別実費です。
やりとりはココナラ内で行います。制作物を公開実績として掲載する際は、事前に許諾いただいた範囲に限ります。