WindowsやMicrosoftアカウント、Microsoft 365まわりの
「どうしたらいいか分からない」を整理してご案内します。
社内SE・ヘルプデスク経験を活かし、
状況のヒアリング、初期切り分け、設定確認、わかりやすい手順案内を行います。
【対応できること】
・Windows初期設定まわりのご相談
・Microsoftアカウントのログイン、認証、設定に関する整理
・Microsoft 365(Outlook、Teamsなど)の基本的なご案内
・お困りごとの状況整理と、確認すべきポイントのご案内
・ITが苦手な方向けのわかりやすい説明
【基本料金で対応する内容】
まずはご相談ベースで状況のヒアリングと整理を行います。
内容を確認したうえで、確認すべき設定や、進め方をわかりやすくご案内します。
※基本料金では、初期切り分け・状況整理・手順案内を想定しています。
※アカウント復旧そのものを保証するものではありません。
※内容によっては、公式サポート等の利用をご案内する場合があります。
ご購入後、以下をお知らせください。
・現在お困りの内容
・使用している端末(Windows 11 など)
・Microsoftアカウントや関連サービスの状況
・表示されているメッセージやエラー内容
・ご希望の対応方法(状況整理、手順案内など)
【対応について】
・基本はテキストでやり取りします
・状況を確認しながら、必要な確認事項や進め方を整理してご案内します
・内容により追加確認をお願いする場合があります
【ご注意】
・アカウント復旧や問題解決を保証するものではありません
・内容によっては公式サポート等の利用をご案内する場合があります
・3日以上ご返信がない場合は、クローズ相談をさせていただくことがあります