新人オンボーディングと現場運用に強い、読みやすく更新しやすい業務マニュアルを作成します。
属人化の解消・教育時間の短縮・品質の平準化を狙い、図解と動画台本まで一気通貫でご提供。
納品物
業務マニュアル:10P〜(SOP/手順書/チェックリスト/FAQ)
オンボーディング資料:配属初日〜30日想定の学習スライド
図解:フローチャート、UIキャプチャ、注意点のピクト
動画台本:ナレーション原稿+画面指示(5〜10分想定)
テンプレ:更新用PPTいずれか
進め方
ヒアリング→素材収集→構成案→初稿→レビュー2回→最終納品。
形式/ツール
PowerPoint/PDF対応。
スケジュール目安
構成案:2営業日、初稿:4営業日、最終:5〜7日。
対応領域
CS/営業/バックオフィス/IT運用/SaaS操作/店舗オペまで幅広く対応。
品質基準
用語統一・一文短句・手順は「目的→準備→操作→確認→注意」で統一。
セキュリティ
NDA可。
受領データは納品14日後に安全削除。
付帯
運用ルール提案(版管理/更新フロー)と初回運用ガイド付き。
サービス価格
49,800円〜(10P・台本5分まで)→ 限定価格:¥9,000(税込み)
定期購入の設定
可:月1更新プラン 19,800円/月〜(小改定2回+2ページ追加)
予想お届け日数
5〜7日
ご購入後、以下をご共有ください。
対象業務の目的/範囲/対象者(例:新卒、派遣、外注)
使用ツール・環境(SaaS名、権限、端末)
既存資料/スクショ/禁止表現/用語集
希望トーン(やさしめ/公式/社内カジュアル等)
希望納期と優先度(品質/スピード)
法令・社内規程の最終整合はご依頼者様側でお願いします
(医療/金融等の専門規制は要監修)。
機密情報は必要最小限で、NDA対応可。
修正は基本2回まで(構成変更や大幅追加は別途)。