元リクルート表彰者が商談・接客ロープレの相手します 営業・接客の質を劇的に向上!プロ視点の論理的FB付です イメージ1
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元リクルート表彰者が商談・接客ロープレの相手します

営業・接客の質を劇的に向上!プロ視点の論理的FB付です

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サービス内容

「新人教育の質を上げたい」「成約率(決定率)を改善したい」とお悩みの教育担当者様・個人の方へ。 リクルートで6年間、広告営業に従事し、数千の経営者様と向き合ってきた「対人コミュニケーションのプロ」が、商談・接客・カウンセリングなどのロールプレイング(ロープレ)相手を全力で務めます。 【本サービスが選ばれる3つの理由】 リクルート流「課題解決型」の視点: エリア表彰を受けた現役時代の知見を活かし、表面的な会話ではなく「顧客の潜在ニーズをどう引き出すか」「どこで信頼が生まれるか」という本質的な視点でロープレを行います。 元塾講師による「言語化」されたフィードバック: 単なる感想ではなく、「なぜその一言が響いたのか」「どのタイミングで違和感を与えたか」を、論理的かつ具体的にフィードバックします。新人のやる気を削がず、改善点を的確に伝える「教え方のプロ」としての視点も強みです。 【対応可能なシチュエーション例】 新人スタッフの基礎接客・ヒアリング練習 営業のクロージング・反論処理の強化 【基本の流れ(例:60分)】 ヒアリング(5分): ターゲット層、課題感、練習したいポイントの確認 ロープレ実施(30分): 現場を想定した実践的なシミュレーション FB・質疑応答(25分): 顧客心理に基づいた具体的な改善アドバイス 「身内同士の練習では限界がある」「プロの客観的な意見を取り入れたい」とお考えの方は、ぜひご相談ください。1回5,000円(FB込)にて、貴社の即戦力育成をサポートいたします。 ※日程については、現在フリーランスとして活動中のため柔軟に調整可能です。お気軽にお問い合わせください。

購入にあたってのお願い

1. 事前ヒアリングシートの送付をお願いします ご購入後、トークルームにて以下の内容をお送りください。 実施する業種・職種:(例:IT業界の法人営業、転職エージェント、美容室のカウンセリング等) ターゲット(顧客)設定:(例:30代男性、決裁権を持つ部長クラス、初めて来店する主婦層など) 今回のロープレのゴール:(例:ヒアリングの質の向上、クロージングの練習、クレーム対応の沈静化など) 特にフィードバックが欲しいポイント:(例:話し方、質問の組み立て、ニーズの引き出し方など) 2. 共有資料について もし普段お使いの「トークスクリプト(台本)」や「会社紹介資料(パンフレット等)」がございましたら、事前に共有いただければ、より精度の高い顧客役を演じることが可能です。 3. 録画・録音について 復習用としての録画・録音は自由に行っていただいて構いません。ただし、外部への公開や二次利用はご遠慮ください。 4. キャンセル・変更について 前日までの日程変更は柔軟に承ります。当日の無断キャンセルにつきましては、1回分の消化とさせていただきますのでご了承ください。
5,000 円(60分)