はじめまして。
現役の医療ソーシャルワーカー（社会福祉士）として、
これまで数百件以上の退院支援・家族相談に関わってきました。
ご家族の入院をきっかけに、
■何から始めればいいかわからない
■退院後の生活を（在宅 or 施設）で悩んでいる
■医療費や介護費がどれくらいかかるか不安
■病院の説明が難しく、うまく理解できない
このような状況で困っていませんか？
実際の現場でも、「もっと早く知りたかった」という声が多い内容を、わかりやすく整理してお伝えします。
【サービス内容】
★現在の状況ヒアリング
★退院までの流れと今やるべきことの整理
★在宅か施設で迷ってる方へ。後悔しない選び方
★医療費・介護費の基本（損しないポイント）
★相談先・施設の探し方
★転院先（病院）の選び方
✔ 専門用語は使わず説明します
✔ 「何をすればいいか」を明確にします
✔ 無理に在宅・施設を勧めることはありません
「何が正解かわからない状態」を一緒に整理します。
初めての方でも安心してご相談ください。
※最終的な判断はご本人・ご家族のご意向を尊重します。
◆事前ヒアリング
※より適切なご案内の為、分かる範囲・可能な範囲で以下の情報をお教えください。
【①現在の状況】
・ご本人の年齢、性別（大まかでOK）
・現在の状況（入院中／退院予定／在宅など）
・病状や医療的な状況（わかる範囲で）
(例)：「入院中で寝たきり」や、「在宅で歩行可能」など簡単で構いません。
【②お困りごと・不安な点】
・何に困っているのか
・どのようなことを知りたいのか
【③ご家族の状況】
・同居の有無
・支援できるご家族の状況
【④現時点で考えている方向性（あれば）】
・在宅希望／施設検討中など
◆注意事項
・本サービスは医療・福祉に関する一般的な情報提供および整理を目的としています
・診断や治療の判断は行えません
・最終的な意思決定はご本人・ご家族でお願いいたします
◆やり取りについて
・原則、3日間チャットでの対応となります
・早めの返信を心がけますが、状況によりお時間をいただく場合があります
頂いたご相談は、一つひとつ丁寧に対応させていただきます。
「何から考えればいいか分からない」という状態でも大丈夫です。安心してご相談ください
