ECの悩みを元・EC事業責任者が壁打ちします

※数回限定価格となります こんにちは。 EC運営では日々さまざまな課題が発生しますが、社内で相談しづらく、一人で抱えている方も多いと思います。 本サービスは、EC業務の「詰まり」を構造的に整理し、改善の優先順位を明確にする60分の壁打ちです。ツールやノウハウの前に、「なぜ今の状態になっているのか」を言語化することに焦点を当てます。 よくある状態として、 ・問い合わせ対応に時間が取られる ・業務が属人化している ・改善しても再発する ・何から手をつけるべきかわからない といった悩みがあります。 これらは個別の問題ではなく、構造のズレから発生しています。そこで本講座では、EC業務を「戦略（条件や約束）・設計（フローや導線）・運用（日々の実務）」の3層で整理します。 この整理により、 ・問題の発生箇所 ・再発の理由 ・着手すべき優先順位 が明確になります。 当日は、実際の状況をもとに、ヒアリング→構造分解→原因特定→優先順位整理まで行います。重要なのは、すべてを改善しようとせず、影響度の高いポイントに絞ることです。 終了時には、 ・自分の業務構造の理解 ・課題の言語化 ・次にやるべき1つ が整理された状態を目指します。 対象は、EC担当者・マネージャー・事業責任者。特に「忙しいが改善できていない」「問題が曖昧」という方に適しています。 持ち帰るもの：構造整理／優先順位／次アクション 進行：導入→構造説明→相談→整理（60分）