◼️親のスマホ契約、ちゃんと確認できていますか?
・久しぶりに親に会ったら、いつの間にかスマホが変わっていた
・毎月の請求額を見て、思っていたより高くてびっくりした
・ショップで何を契約したのか、親自身もよく分かっていない
・離れて暮らしていて、なかなか親のスマホを確認してあげられない
そんな方におすすめの、スマホ契約のセカンドオピニオンサービスです。
私は以前、某大手通信会社に勤務し、スマホ料金の見直しや乗り換え相談など、数千件以上のご相談を対応してきました。
その経験を活かし、販売する側ではなく、第三者・利用者側の目線からスマホ契約をチェックします。
◼️契約前のご相談
「このプランで本当に大丈夫?」
「もっと安くできない?」
「格安SIMに乗り換えた方がいい?」
「このオプションは必要?」
「このキャンペーンは本当にお得?」
「端末はこの買い方でいい?」
など、ショップで契約する前に気になることを一緒に確認します。
◼️契約後のアフターフォロー
契約して終わりではありません。
・現在の料金や契約内容の確認
・不要なオプションのチェック
・LINEの引き継ぎ方法
・写真やデータの移行方法
・初期設定
・アプリの設定
・スマホの基本操作
など、契約後に「使い方が分からない」という場合も分かりやすくご案内します。
◼️ご相談期間について
状況により異なりますが、こちらからの回答・プラン提案後、5日間を質問対応期間とさせていただきます。
5日経過後はトークルームをクローズいたします。
特に、親御さんが遠方に住んでいる方や、仕事・家庭の事情でなかなか会えない方には、ご家族の代わりにスマホの契約内容を確認する第三者としてご利用いただけます。
「親のスマホ、これで大丈夫かな?」
「契約する前に一度誰かに確認してほしい」
そんなときはお気軽にご相談ください。
契約前の「これで大丈夫?」から、契約後の「使い方が分からない」まで、スマホに関するお悩みをサポートします。
※提示価格では2台まで対応します。3台以上は別途オプションをご購入ください。
※実際の契約変更・解約・購入・設定操作などは、ご本人にてお願いいたします。
※法人契約・海外回線には対応しておりません。
購入にあたってのお願い
▪️現在の契約状況をできるだけ詳しく教えてください
もしご用意できるのであれば、明細の画像など送ってくれると助かります。
最初は色々質問(ヒアリング)が多くなりますが、お客様への最適なプラン案内の為です。ご了承ください。
※購入後のキャンセルはご遠慮ください。