AIを活用した、よく届く問い合わせ対応を自動化するためのサービスです!
専用の管理画面で登録した参考情報をもとに、自然なやり取りでAIがユーザーの質問に回答します。
AIチャットボットの導入に興味があれば、ぜひ下記のURLからデモ用の画面をご確認ください✨
ナレッジ管理画面:https://chatbot-admin-002-jev-portfolio.pages.dev
Web版チャット画面:https://chatbot-web-002-jev-portfolio.pages.dev
サイト埋め込み版:https://chatbot-embed-front-002-jev-portfolio.pages.dev
公式LINE版:https://lin.ee/vht49Fo
「こんなことはできる?」といったご相談だけでも大歓迎ですので、お気軽にお問い合わせください!
【サービス内容】
▪️ 導入や運用に必要な操作などサポート全般
▪️ FAQ情報の整理・登録など初期構築(50件まで)
▪️ 1ヶ月間の無料体験あり
【できること】
・登録した知識の範囲で、自然な文章で回答
・登録範囲外の質問には答えない設計(誤回答・脱線を防止)
・Webサイト・LINE公式アカウントの両方に、同じ知識ベースで導入可能
・管理画面から情報を更新するだけで、すぐに回答内容を変更できる
・すでに運用中のWebサイトやLINE公式アカウントにも導入可能
\用意していただくもの/
・登録したい参考情報
【実際の活用例】
ガジェット製品の説明書にQRコードを添付し、読み取ることで自動でFAQ対応を行う運用。使い方の動画リンクを送れたり、製品のバージョン更新による一時的な不具合症状があった際も、ナレッジを変更することで説明書に記載されていない最新の情報で応答することができ、手動での対応を削減。問い合わせ数月200件規模。
【導入までの流れ】
①利用目的などのヒアリング
②サンプルとして10件ほどのナレッジで動作確認
③問題なければナレッジの整理・登録
④1ヶ月間の体験利用
⑤導入のご判断
⑥お支払い
実際に試してから導入をご判断いただけますので、ぜひご検討ください!
【ご依頼前の注意事項】
- 回答精度について
質問の意図を汲み取った回答を想定しておりますが、AIによる回答生成のため100%正確な回答を保証することはできません。重要な問い合わせには有人でのご対応をお願いします。
- 問い合わせの規模
参考情報200件未満、1日の平均利用ユーザー100人未満の規模感を想定しています。この規模感であれば当サービスで運用が可能ですが、アクセスが一時的にかなり集中することが想定される場合などは、別途ご相談下さい。
【料金について】
初期費用:10,000円 (通常30,000円)
2ヶ月目以降月額:3,000円 (通常10,000円)
※先着3件以降は通常料金とさせていただきます。