Googleマップ(MEO)で「見つかる」状態を作り、LINEで「決まる」状態まで導線を完成させます。
MAP→LINE→相談→予約(申込み)まで迷わない流れを設計・整備し、問い合わせ対応の手間も減らします。
【対応内容(実装)】
■MEO(Googleマップ)
・基本情報の整形(カテゴリ/説明文/サービス等)
・写真の最適化(順番の整理・見せ方)
・Q&A 5個 作成&登録
・投稿テンプレ 1本
・口コミ返信テンプレ(良い/普通/低評価)
・導線の一本化(MAP→LINE)
■LINE(相談→予約の仕組み化)
・友だち追加メッセージ(最初の案内)
・リッチメニュー整備(相談/予約/料金/場所など)
・FAQ自動返信(よくある質問を自動化)
・返信テンプレ(遅れ/断り/口コミ対応など)
・相談→予約の流れを設計(迷子ポイントを潰す)
【納品物】
・整備した内容のまとめ
・投稿テンプレ(追加:4本分)
・返信テンプレ一式
・次にやることチェックリスト
※検索順位の保証はできませんが、「見つけやすい状態」と「迷わない導線」を作ることはできます。
【必要条件】
・Googleビジネスプロフィール(GBP)の管理者権限
・LINE公式アカウント(未作成の場合は作成の案内から可能)
・写真素材は手持ちでOK(足りない場合は撮る順番を提案)
【必須】
・業種/地域(市区町村)/ゴール(予約・問合せ等)
・Googleマップ(GBP)のURL
・LINE公式の有無(ある場合は設定状況)
・困りごと(1行)
・管理者権限の付与可否(不明ならOK)
【任意】
・HPがあればURL
・競合2件のGoogleマップURL
※実装にはGBPの管理者権限が必要です。付与手順は案内します。
※LINE公式が未作成でも、作成の案内から対応できます。